今日GEOでポケモンのアルファサファイアを買ったのですが、起動すると｢エラーが発生しました｣と出てそ

今日GEOでポケモンのアルファサファイアを買ったのですが、起動すると｢エラーが発生しました｣と出てそれ以上先に進めません。
対処法を教えて欲しいです。

それが無理な場合は、返品できますか？


ちなみに使っている2DSLLは3日前に買いました。

No.1 ベストアンサー 回答者： リィド 回答日時： 2018/10/25 22:47

カセットの読み込み不良かはたまたカセットの故障か

このどちらかだと思います。

返品ができるかどうかは購入したGEOの店舗さんに問い合わせてください。
訳あり（ジャンク）商品以外だったらレシートがあれば返品してもらえる可能性はあります。

何度かカセットの抜き差しをしたらプレイできるかもしれません（ですがあまりオススメはしません）

ゲーム機本体の故障も考えれます（買った2DSLLが中古ならこちらが原因かも。新品ならこれが原因の可能性は低いでしょう）

まずは明日にでもGEOに電話もしくは店舗に行って返品（もしくは交換）できるかどうかを確かめる
もし返品交換できるならそれでOKです。

この回答へのお礼

明日交換してきますー

お礼日時：2018/10/26 00:45