プロが教えるわが家の防犯対策術!

こんばんは。
昨日、Google Chromecast(GA00439-JP)を購入しました。
さっそく設定をしたのですが何度、実行しても失敗します。
Google Chromecastのサポートセンターへ電話し色々と試しましたが
やはりダメで言われたのが「本体に異常はありません。」でした。

そこで、どなたかお分かりの方は助けてください。
長くなりますが、よろしくお願いします。

まず自宅のインターネットの配線ですが・・・

「UQ WiMax」(WX03)
  |(有線)
「AtemWF800HP」
  |(有線)
「PC Windows10」

となっており、この「AtemWF800HP」に対してWi-Fiにて
Google Chromecastを接続しようとしています。
設定を行う端末は「iPhone 8」です。

まずエラーの結果から言いますと接続先のWi-Fiを選択し
「ネットワーク名」や「パスワード」・「セキュリティ」を
入力し「接続」を実行すると

iPhone側では「接続完了」となり

テレビ側では「インターネット接続をご確認ください」
「Wi-Fiルーターを再起動してみてください。または、
Google Homeアプリで別のWi-Fiネットワークを選択してください。」
となります。

iPhone側では成功しており、そのままセットアップ完了となり
サンプルの動画再生に移ります。
ですが正しく再生はされません。

各端末の設定を出来るだけ記しておきます。

※「UQ WiMax」(WX03)
・動作モード :ローカルルータ
・接続状態  :インターネット利用可能
・IPアドレス :192.168.XXX.2
・DHCPサーバ :使用しない
・セキュリティ:使用する
・UPnP設定  :使用する
・DMZホスト  :使用しない

※「AtemWF800HP」
・基本機能
 ・動作モード        :ローカルルータ
 ・ネームサーバ設定     :自動
 ・UPnP機能         :使用する
 ・セキュリティ       :使用しない
 ・IPv6ブリッジ       :使用しない
 ・WAN側からのPING要求   :拒否
 ・WAN側からのアクセス   :拒否
 ・送信元検証機能      :使用する
・Wi-Fi機能
 ・ネットワーク分離機能   :使用しない
 ・ESS-IDステルス機能    :使用する
 ・MACアドレスフィルタリング:使用しない
 ・暗号化モード       :WPA/WPA2-PSK
・LAN側設定
 ・IPアドレス        :192.168.XXX.2
 ・ネットマスク       :255.255.255.0
 ・DHCPサーバ機能      :使用する
 ・DHCP割当範囲       :192.168.XXX.2-192.168.XXX.99
 ・リースタイム       :1440

以上になります。

また現状、気になっている点は「iPhone」にてWi-Fiで接続した際
「IPV4アドレス」と「DNS」の設定を「自動」とすると接続に失敗して
しまいます。

共に「手動」にし「IPV4アドレス」の「ルーター」を「192.168.XXX.2」
同じく「DNS」の「DNSサーバ」を「192.168.XXX.2」に設定すると
正しく接続ができます。
このあたりが問題となっていると思うのですが、ルーターのどの設定を
変更すればよいか分かりません。

どなたかお分かりの方は教えてください。
よろしくお願いいたします。

質問者からの補足コメント

  • おはようございます。

    設定にPCは使っていません。
    「iPhone 8」の「Google Home」アプリを利用して行っております。
    また「iPhone 8」では説明にも記しましたが「ルーター」と「DNSサーバー」を
    設定すれば問題なくインターネットに接続できています。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2018/11/27 08:10
  • うーん・・・

    質問文に誤りがありました。
    「AtemWF800HP」のIPアドレスは192.168.XXX.1
    となります。
    よろしくお願いします。

      補足日時:2018/11/27 23:02

A 回答 (2件)

この設定、どうみてもおかしいでしょ。



>※「UQ WiMax」(WX03)
>・動作モード :ローカルルータ
>・接続状態  :インターネット利用可能
>・IPアドレス :192.168.XXX.2
>・DHCPサーバ :使用しない

>※「AtemWF800HP」
>・基本機能
> ・動作モード        :ローカルルータ
>・LAN側設定
> ・IPアドレス        :192.168.XXX.1 (<ー補足を反映済)
> ・ネットマスク       :255.255.255.0
> ・DHCPサーバ機能      :使用する

なんでゲートウェイとなるルーター、WX03のDHCPサーバーが停まっているの?
本来 WF800HP の DHCPサーバーを停める「ブリッジモードに変更する」のが筋。Aterm の RT/BRスイッチを倒して、192.168.XXX.210 しないと。
基本原則を守らない、変なネットワーク構成を組んでいるからなのでは?

>また「iPhone 8」では説明にも記しましたが「ルーター」と「DNSサーバー」を
>設定すれば問題なくインターネットに接続できています。

その変なネットワークの証拠がこれ。
DHCPサーバーがイレギュラーな装置で動いているので、手動設定が必要になっちゃうのです。

今のままだとゲートウェイルーターとして、DHCPサーバが稼働している WF800HP が外部とつながるゲートウェイと思っちゃいますよね。都合上2台ルーターがあるようなネットワークは、知識のある専門家に頼まないと、、、

Chromecast を設定するときの Goolge Home アプリは、Bluetooth をオンしてペアリングしながら設定しないと、難易度があがります。

解決方法は、あるべきネットワークに戻すこと。
1) DHCPサーバはWX03へ戻す、これにIPアドレスを一律に配らせること
2) AtermWF800HP は無線LANブリッジに変更し(DHCPサーバー停止)単なるWi-Fiアクセスポイントに格下げすること
これをすればネットワークが正常に自動で動くので、それから Chromecast 設定でしょうね。
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>自宅のインターネットの配線ですが・・・「UQ WiMax」(WX03)(有線)「AtemWF800HP」(有線)


「PC Windows10」

有線はChromecast Ultraのみとなっていますが?(無線LANアダプタでWiFiも入りますか?)
https://prebell.so-net.ne.jp/tips/pre_18040501.h …
この回答への補足あり
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