キャノンプリンターがネットの画面だけ印刷不可になりました。

キャノンとエプソンを使用。ある日からキャノンのみクローム　ファイヤーフォックスの画面を白紙でしか出さなくなりました。エプソンは無事。
アンインストして再インストールしてもネット画面だけ印刷不可　フォトは正常印刷。
お心あたりありましたらよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： air_supply 回答日時： 2023/06/10 07:13

それとプリンタの電源 OFF で再投入と、パソコンは再起動は試されたでしょうか？

写真の印刷はできるけれど、ブラウザの印刷ができないとなると、パソコン側の問題でしょう。

写真印刷が可能ならば印刷機能は無事ですから、取り敢えず印刷できれば良いのであれば、一度 ｢Microsoft Print to PDF｣ でブラウザのコンテンツを PDF 化して、それを改めて紙に印刷すれば良いのではないでしょうか？

私も Firefox を使っていますが、Firefox はかなり頻繁にアップデートされていますので、その関係もあるかも知れません。細目にアップデート実施していて、不具合は特に感じませんけれど。

それと、コンテンツを残す場合は ｢スクリーンショット｣ を多用していて、まとまっている場合はもっぱら PDF 化(容量が大きくなりますけれど)していて、かなりきっちり残せます。お陰で紙には殆ど印刷はしなくなってしまいました(笑)。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。二度ほど再起動しましたが改善は無理でした。
PDFをクッション？にしてそんな方法あると知りました。やってみたら印刷出来ましたので、エプソンも駄目になった時は使わせていただきます。これでいざって時の事を考えていたので相当安心出来ました。
PDFの裏ワザwみたいなモノも参考にさせていただきます。
ありがとうございました。

お礼日時：2023/06/10 09:23