メルカリのパスワード再設定メールが届きません。

メルカリで登録したメールアドレスとパスワードを使ってもログインできなかったのでパスワードが間違っているのかと思いパスワード再設定をしようと思いましたが「○○○にパスワード再設定メールを送信しました」と出たきりメールも何も、一週間たっても届きません。迷惑メール設定などもしていないのですが、どうしてでしょうか。
分かる方いましたら教えて下さい。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 凛プロフィール必読 回答日時： 2023/07/14 09:48

うーん。

ログインできないなら、電話番号と名前(だったかな？)を事務局に伝えると、ログインできるって聞いたことあります。

この回答へのお礼

ありがとうございます。
やってみます。

お礼日時：2023/07/14 15:14