壊れかけのPCのファイルをHDに移動できますか

離れて暮らしている家族のパソコンが起動しなくなってしまいました。
症状は画面に
次のファイルが存在しないか、または壊れているためWindowsを起動できませんでした。
<windows root>\system32\hal.dll. 次のファイルをインストールしなおしてください
というメッセージが出てきたようです。
私もパソコンの知識はあまりないのですが、いろいろ調べるうちに、boot.ini の記述がおかしいということがわかったので、まずはセーフモードで立ち上げてみたら？と電話で指示をしてみたのですが、電源を入れてF8を押した所、今度は違うメッセージが出てきたようです。（私の間違いだったのかもしれません^^;。
明日電気屋さんに行って、修理をお願いするとのことですが、ファイルのバックアップをとっていなかったため、ファイルが全部消えてしまわないか心配しています。
そこで、とりあえず外付けのハードディスクを買って、パソコン内にあるファイルだけでも全部移しておきたいのですが、そんな状態のパソコンでも可能でしょうか。
私も外付けのハードディスクを持っていないので、よくわからずにいます。よろしくお願いします。

No.3 ベストアンサー 回答者： inu2 回答日時： 2005/05/19 01:45

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

物理的な故障では無いのですぐ直せますよ

ただ、離れて暮らしている家族のパソコンということで、少々難しいですが、パソコンを送ってもらって、あなた自身で直すのも手かと思います

参考URL：http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …

No.4 回答者： gugux 回答日時： 2005/05/19 01:48

コピーに対する回答を忘れていました・・・。

ツールを使えば、ディスクまるまるコピーできます。
たいていは外付けディスクにバンドリングしてあるので、そんなオマケがついているディスクを買いましょう。

URLのような便利そうなものもあります。これと、イメージコピーツールを併用すればOKではないかな。

参考URL：http://www.itmedia.co.jp/pcupdate/articles/0503/ …

この回答へのお礼

参考になるご意見ありがとうございました。本人に伝えたところ、ハードディスクを買ってくるとのことでした。日ごろのバックアップの大切さを実感しました。

お礼日時：2005/05/19 11:14

No.2 回答者： gugux 回答日時： 2005/05/19 01:43

URLの通りでなければ、

http://homepage2.nifty.com/winfaq/
でhal.dllを検索する。

質問するときは、OS名や、メーカー名、
型番等の情報をふんだんに出したほうが

より質が高い回答を期待できます。
http://www.linux.or.jp/beginners/question.html

参考URL：http://homepage2.nifty.com/winfaq/w2k/boot.html# …

No.1 回答者： gific 回答日時： 2005/05/19 01:30

起動しないのなら無理です。

大丈夫だとは思いますが、バックアップは日ごろから取っておきましょう。