最近自宅のパソコンがおかしいです。例えばパソコンの反応がいきなり遅くなるとか、プリンターやはがきソフトを使うとエラーが発生して再起動せざるを得ないとか。先程Internet Explorerでインターネットをしてたら、画面がフリーズして「エラーが発生しました。MSNに報告します」とか言うメッセージが出ました。
今までホットメールでウィルスを検知しましたが、駆除しました。また、デフラグやディスクスキャンを定期的にしていますが、異常とかは見られません。
ただ、最近までOutlookをプレビューにしていましたが、それが悪かったのでしょうか?
判断しづらいとは思いますが、この症例はウィルスによるものといえるのでしょうか?もしそうであれば、どういった対策が必要なのでしょうか?
よろしくお願いします。
No.4ベストアンサー
- 回答日時:
補足ありがとうございます。
10個もアイコンがあると…場合によっては遅くなるかもしれません。
また、オフィスはかなり容量を使います。
「スタート」→「アクセサリ」→「システムツール」→「リソースメーター」をちょっと見てみてください。
空きが少なくなっているようなら、必要のないアイコンを閉じていってみてくださいね。
リソースの空きがあるようなら、アイコンはそのままでも大丈夫だと思います。
この回答への補足
遅くなってすいません。やってみたのですが、「リソースメーター」が「システムツール」にはないのですがどうしたら空きの状況がわかるのでしょうか?たびたびよろしくお願いします。
補足日時:2002/01/27 10:08No.3
- 回答日時:
リソースがいっぱいになっているということは考えられませんか?
常駐しているソフトが多いと、ご質問にあるような状態になりやすいです。
タスクバーの右側に時刻が表示されていると思いますが、そこに小さなアイコンがずら~~っと並んでいたら要注意です。
これらは、PCを立ち上げると自動的に立ち上がってくるソフトで、常に容量を食っています。
必要ないものは閉じてしまいましょう。
「スタート」→「すべてのプログラム」→「スタートアップ」と進み、不要なものを「スタートアップ」の中から削除してみてください。
この回答への補足
お返事ありがとうございます。ご指摘の点ですが、確かに小さなアイコンが10個程度ありますが、その内の半分は買ったときから出ていたものです。そして「スタートアップ」を見たのですが、「Microsoft Office」ともうのアプリケーションしかありませんでした。これでもリソースがいっぱいになっているということでしょうか?
補足日時:2002/01/23 00:47No.2
- 回答日時:
ウィルスが心配でしたら、お手持ちの(PCを買ったとき付属してませんでしたか?)ウィルススキャンソフトをかけてみるといいでしょう。
その時アップデートして最新の情報を入れときましょう。ソフトが無い場合はオンラインスキャンをかけてみて下さい。
ウィルス感染していれば検出されますので、ウィルスタイプが判明したらその名前で検索し、駆除してください。
シマンテック・ウィルス駆除ツール(無料)
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/download …
↓ウィルスバスターオンラインスキャン(無料)
参考URL:http://www.trendmicro.co.jp/hcall/scan.htm
No.1
- 回答日時:
ウイルスかどうかは分かりません。
おそらくアンチウイルスソフトをお持ちではないですね?
とりあえず
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
にてウイルスチェックして下さい。
その結果をお知らせ下さい。
参考URL:http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/ …
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