No.2ベストアンサー
- 回答日時:
デスクトップの「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャ」と開き、出て来た画面のCD-ROMドライブのところに「!」マークは付いていませんか? 付いていたら「右クリック→削除」を実行した後、全ての画面を閉じてPCを再起動させて下さい。
再起動後に「!」が消えていたら成功です。上記方法でも「!」が付いたままか、CD-ROMドライブの存在自体がない場合は、下記URLの中程にある「1~7」の手順を実行して下さい。
参考URL:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
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