ジェットスター航空の予約について

質問

ジェットスター航空の予約について

役に立った：9件

質問者：soshusoshu
投稿日時：2007/09/01 15:06
困り度：

ジェットスター航空のことについて教えて下さい。

インターネットで予約をしたのですが、ちゃんと予約できているかどうか自信がありません。

1.ジェットスター航空日本サイトのＨＰから、日付、人数、クラスを選　ぶ（食事やブランケットなどをつけるか、も）
2.個人の連絡先や支払い先などをインプットする
3.国際線のみ座席予約をする

以上をしたら、予約番号・旅程表・支払い額などが出てきたのでプリントアウトして持っています。
予約した次の月度でジェットスターからクレジットカードの引き落としがされていました。

これで予約確定でしょうか？もちろん、一応当日空港には２時間前には到着するつもりですし、予約番号などを印刷した紙を持っていくつもりです。
他に何か注意すべき点があれば教えて下さい。特にジェットスターならではのもの。

ジェットスター航空の予約は初めてで、しかも友人家族の分も一緒に予約したのでミスできません。お願いします。

この質問への回答は締め切られました。

回答(2件)

No.2ベストアンサー20pt

回答者：plokij75
回答日時：2007/09/01 21:58

JetStarから、件名：JetStar　Flight　Itinerary for xxxx yyyy(発注者名）の　Ｅメールが来ていませんか？
発注のお礼、サービス内容や注意事項等が書かれていて、Ｉｔｅｒｎａｒｙ．ｐｄｆ名のファイルが添付されています。

添付ファイルの内容は、「Your Jetstar Iternary & Tax Invoice」と言う表題で、
　　・予約番号、発注者住所・氏名、搭乗者名(全員分）等
　　・搭乗日時、便名、発着日時、発着空港等
　　・受領金額明細と支払方法明細
　　・Ｆａｒｅ　ｒｕｌｅ
　　・Ｆｌｉｇｈｔ　Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ
　　・Ｋｅｙ　Ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ
等が４ページに書かれています。

この添付ファイルがなくても、予約番号のプリントアウトがあり、クレジットカードの引落も確認されていれば、空港でのチェックイン時に、（１）予約番号の書かれたもの、（２）全員のパスポート（３）予約に使用したクレジットカードを持っていけば問題ないと思いますが。。。

念のため、ＪｅｔＳｔａｒのホームページ：http://www.jetstar.com/jp/index.html　の左枠にある「予約の確認または変更」欄で、番号予約と姓をインプットして、確認されると安心だと思います。

ここで確認出来ないようであれば、ＪｅｔＳｔａｒのホームページの上欄の「お問合せ」をクリックすると日本のコールセンターの電話番号が出ていますので、確認されると良いと思います。

旅行グループのリーダーの方は、準備段階で、２重３重のチェックをして置くと、実行段階では、スムーズにことが運ぶので、結局、あとで楽になると思いますので、頑張ってください。

通報する

この回答へのお礼

わかりやすいご回答ありがとうございました。

確かにJetStar　Flight　Itinerary のメールは来ていました。
このバージョンのadobeがインストールされていなかった為、読むことができなかったようです。インストール後、pdfを開くと、確かに日程表がありました！

個人旅行には何度か出かけていますが、発券トラブルも経験しているのでちょっとナーバスになってしまいます。（コールセンターも何度か電話しましたが、人によって言うことがちがったり、日本語が通じにくかったりでしたので）

おっしやっている通り、準備段階でのチェックは本当に必要ですね。
また、わからないことがあれば質問させていただきます。
本当にありがとうございました。