デジカメの画像が転送できない

ＮＩＫＯＮのクールピクス２５００です。
手順の通りにケーブルでパソコンに接続してもエラーメッセージが出て、転送できません。
このような場合どんなトラブルが考えられますか？
電池は十分あります。

またその時付属のソフトも作動しません。
パソコン初心者ですのでよろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： yuuyuu1 回答日時： 2002/09/22 07:46

一度付属のソフトと言うのをインストールし直しては？

あとケーブルはUSBですよねーデバイスマネージャーで
USBに！とか？ってついてないですか？

参考URL：http://www.nikon-image.com/jpn/ei_cs/faq/qa/qno_ …

この回答への補足

デバイスマネージャーの中のＵＳＢルートハブ、汎用ＵＳＢルートハブ、ＳＩＳ７００１ＰＣＩハブがあり、「！」はついていませんでした。

補足日時：2002/09/22 07:49

この回答へのお礼

ありがとうございました。ソフトだったようです。
初心者なのでどんな作業も訳がわからずやっていてドキドキものですが。転送できるようになりました。

お礼日時：2002/09/22 08:26

No.2 回答者： kblueisland 回答日時： 2002/09/22 07:49

まずあなたのパソコンのＯＳ等スペックを提示したほうがいいですよ。

それとそのエラーの内容、はじめからそうなのか？今回はじめて出たのか？等なるたけ情報を回答者に与えたほうが的確な回答をいただけると思います。

この回答への補足

ＷＩＮＤＯＷＳ９８です。またエラー表示は今回はじめてでました。

補足日時：2002/09/22 08:04

この回答へのお礼

ありがとうございました。ソフトをもう一度インストールしたら転送できました。

お礼日時：2002/09/22 08:25