No.3
- 回答日時:
セーフモードでも起動できないのなら、OSを再インストールするか修理へ出すしかないですね。
データの救出は、故障箇所次第ですが、2つの方法があります。
1)ディスクを交換し、ディスクはあとで外付けするか他のパソコンへ接続してデータを参照 → ただし、自分で交換してしまうとメーカ製パソコンの場合メーカサポートは受けられなくなります。
2)Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueima …
尚、一度電源コンセントを抜き、しばらく放置するくらいの対処はしてみましょう。ノートであればバッテリも外しておいて下さい。
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