Firefoxの 最新バージョン3.0.2の更新通知が来たので更新したところ、まったく起動しなくなりました。
通常モードでもセーフモードでも、
(1)
ソフトウェアを正常に更新できませんでした
!更新をインストールできませんでした。firefoxがすべて終了していることを確認し、firefoxを再起動してから再度試してください。
というメッセージが表示され、OKボタンを押すと
(2)
ソフトウェアの更新
firefoxを更新しています。 しばらくお待ちください。
というメッセージとダイアログがでて、再び(1)に・・と繰り返すばかりで、タスクマネージャのプロセスから終了しなければ止まりません。
FXのプロファイルマネージャで古いプロファイルを削除し、新しいプロファイルを作成してそこからの起動でもダメです。
どなたかアドバイスください。 よろしくお願いします。
OSはWinXP
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
以前にVer2.0を使用されていたかどうか分かりませんが、起動できないなら、ブックマークファイル(Jsonファイル)をバックアップされて、初期化をしてみてください。
XPのようですから、次の手順です。
○Firefoxをプログラムの追加と削除からアンインストール、
○C\Program Files\Mozilla Firefoxを削除
○次の2つのMozillaフォルダを削除(その他にMozilla製品が入っていれば、その下層のFirefoxフォルダ)
・C\Documents&Settings\User名\Application Data(隠しフォルダ)\Mozilla
・C\Documents&Settings\Yser名\Local Settings(隠しフォルダ)\Application Data(隠しフォルダ)\Mozilla
できれば、CCleaner当たりのレジストリークリーナーで無効なエントリーを検出して削除後に再インストールです。
隠しフォルダを見えるようにするには、コントロールパネルのフォルダオプション→表示タブの「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックです。
No.1
- 回答日時:
セーフモードやプロファイルを作り直しても起動しないなら、
素直にクリーンインストールをお勧めします。
数十分で完了しますし悩んでるよりよっぽど早いですよ。
http://wiki2.mozilla.gr.jp/wiki.cgi?page=chart#p13
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