アウトルックエクスプレスからのメールが開くのが遅い

受信トレイに入ってくるメールを開いたとき、以前はクリックしたらさっと開いていたのに、開くときも、閉じた後も砂時計マークがずっとついていて、中々次に進めません。セキュリティもメモリーも問題ないということでした。どうしたらさっといらけるのでしょうか。どうか宜しくお願い致します。

No.5 回答者： violet430 回答日時： 2008/10/15 05:48

受信トレイにメールが多すぎるからでは？

不要なメールは削除するか、メールをドラッグしてマイドキュメントなどのローカルフォルダへ保存し、トレイから削除してみて下さい。

この回答へのお礼

有難うございます。トレイはカラにしてるのですが・・・
もういちど確認してみますね。

お礼日時：2008/10/15 09:46

No.4 回答者： ebi-fry 回答日時： 2008/10/14 16:32

状況がわかりませんが・・・メールが数千通たまっている場合、もしくは添付ファイルのやりとりが多いと、次第にOutlook Express （以下OE）に負荷がかかるので、起動や、何かの動作の度に表示が遅くなる場合があります。

今後もOEを使われるという場合は、以下の点をご確認ください。
---------------------------------------------
ツール　→　オプション　→　メンテナンス　→　［保存フォルダ］ボタンクリック。
ここで表示された文字列をすべてコピー＆ペーストしてください。
次に。
［スタート］ボタン→ファイル名を指定して実行→コピーした文字列をペースト。
---------------------------------------------
ここで表示されたファイルがメールのファイルになります。
（ここファイルをいじったり、消したりするとメールデータが消えてしまいますのでご注意ください）

ここで、受信トレイなど、各ファイルの容量をご確認ください。
もしも1GB超えるようなトレイ（フォルダ）があるようでしたら、おそらく容量の負荷が原因になっていますので・・・・このデータをバックアップ（コピー）して、メールの整理を行ってください。
受信トレイにデータが集中している場合は、他のフォルダへ移動させて、負荷を分散させてください。
また、「すべてのフォルダを最適化」を行う場合、まれにメールデータ消失が起こる場合がありますので、念のためにすべてのデータをバックアップしてから行ってください。

【補足】
また、経験上メールデータが消えるときは「受信トレイ」の最新メールから消えることが多いです。
受信トレイを主に「メール保存場所」に使われている場合は、他のフォルダを作成して、受信トレイ以外にメールを移動してください。

ちなみに、文字だけでは解りにくい・・・という場合は。
上記の方法＋バックアップ方法を画像付で解説しているサイトがあるので、ご参考になさってください。
http://support.microsoft.com/kb/882809
他の方もおっしゃっているように、OEはデータが消えやすいので、「メール送受信ソフト」だと割り切っていただき、大切なデータはこまめにバックアップをとるようにしてください。
ご参考になれば幸いです。

この回答へのお礼

詳しい説明有難うございました。一つ一つ実行してみますね。
まだまだ未熟で、ご迷惑おかけします。とても勉強になりました。

お礼日時：2008/10/15 12:55

No.3 回答者： banky 回答日時： 2008/10/14 16:29

メールがなかなか開かない・・・この場合考えられる事は、ソフトの使い方に問題があるために遅くなる事が多いようです。

ＯＥでは「受信トレイ」にメールを溜めすぎると開くまでに時間がかかります。
別のフォルダを作り、そこにメールを仕分けて対処します。
受信トレイは１つの特殊なファイル（dbxファイル）でメールを保存しています。
メールが溜るほどこのファイルが肥大化いくので、数が増えると開くまでに時間がかかってしまいます。
対処にはdbxファイルを小さくします。その為には受信トレイの他に別のフォルダを作り、そこにメールを仕分けていきます。これでdbxファイルが小さくなって負担を減らす事が出来ます。
但し、受信トレイから別のフォルダに移しても、メールの”跡”が残ると言う性質があります。肥大化した受信トレイを「最適化」して小さくします。
１）受信トレイから他のフォルダに移す事。
２）OE画面で、「ファイル」→「フォルダ」→「全てのファイルの最適化」とクリックして軽くする。
以上で完了です。

この回答へのお礼

さっそく実行させていただきました。本当に有難うございました。

お礼日時：2008/10/15 12:57

No.2 回答者： kjtyn7 回答日時： 2008/10/14 16:14

MicrosoftのOutlook Expressは開発終了です。

後継のWindows Live又はGmailなどに切り替えることをお勧めします。

この回答へのお礼

そうなんですか！！全然知りませんでした。ありがとうございました。

お礼日時：2008/10/15 12:58

No.1 回答者： kawais070 回答日時： 2008/10/14 15:48

Outlook Express は、セキュリティホール以外の欠陥が見つかっても

放置されている状態が長らく続いています。
遅い程度ならまだマシで、最悪の場合は、データ消失が発生する
可能性もあります。
Outlook Express からのデータ移行をサポートしているメールソフトに
乗り換えることをお勧めします。

個人的には、ジャストシステムのShurikenを使用していますが、
とても高速に動作するので、お勧めです。有料ソフトですが。
http://www.justsystems.com/jp/shuriken/

無料のソフトでは、Thunderbird がデータ移行をサポートしている
みたいですね。
http://mozilla.jp/thunderbird/

この回答へのお礼

そうなんですね。不幸中の幸いって感じです。本当に有難うございました。勉強になりました。

お礼日時：2008/10/15 13:00