ねんきん特別便がまだ届きません…

締切済

質問者：ikuikudoko
質問日時：2008/12/02 17:49
回答数：2件

はじめまして。

皆さんにお聞きしたいことがあって、質問します。

私は、いまだにねんきん特別便が送られてきません。
まだ、届いていない方って他にもいらっしゃいますか？？

実は、社保庁が発送完了と発表した10月末の時点で、
１回、ねんきん特別便フリーダイヤルで問い合わせをしているのです。

その際、担当の方に現状を確認してもらったところ、
私の名前、住所といった情報に間違いはなく、
しかも7月に発送済みと登録されていたのです。
（自宅で郵送物を毎日見ていましたが、実際には送られてきていません。）

手元に届いていないことを説明し、
再発送をお願いしたのですが、
担当の方に
「もう少し待ったら、郵便局から(迷子のねんきん特別便が)戻ってくるかもしれないし、
また、1か月経ったら再発送依頼の電話をかけなおしてくれ。」
と言われたのです。

この時点で再発送をしてもらいたい私は、
「発送から3か月も経っているにも関わらず社保庁に戻っていないのはおかしい。
今、この場で再発送手続きをやって下さい！」
と強めにお願いし、何とか再発送の手続きをしてもらったのですが…。

しぶしぶといった担当者の方いわく、
「約１か月後には届きます」とのこと。

ですが、12月になっても届かないねんきん特別便…。

年金フリーダイヤルに電話してもつながらないですし、
本当に困っています。