outlook office2007を使っています。今までメールの送受信(国内)に問題は有ませんでした。
私のペンフレンドから年末にeメールが届いたので返信しようと試みたのですが、何度繰り返してもエラーメッセージが出て送ることができませんでした。
以前は、電子メールを送信することができたのですが、アドレスを変えたようなのです。
そのエラーメッセージは、0x800ccc81でした。
そこで、送信できない理由を探ってみました。
1 サーバー:送信不能を伝え、SMTPの設定を変更し、自分あてに 送信した所、問題なく送信可能とのことで、問題はありませんと の回答でした。
2 マイクロソフトのヘルプを確認しますと、このエラーメッセー
ジに対しては、@マークの以前(左側にピリオドやドットが有る 場合はマイクロソフトが提唱するルールに準拠していないために 送ることができないとの記述が有りました。送信相手は、アドレ
スを変えたようで@マークの左側に「.]が連続してはいません
が、2個所使っていました。
3 もう一つは、受信側の相手が受けるメールのセキュリティを高
く設定していることも考えられるとの情報もありました。
ペンフレンドにぜひ返信することができるようにしたいと考えていますが、方法は、相手に対し@マーク以前のドット・ピリオド無しのアドレス変更、又はセキュリティのレベルを下げることを求める以外になあいものでしょうか?
良い方法が有るならばお教え下さい。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
(1)送信者の電子メール アドレスが間違っている場合
相手に連絡とるしかない。
(2)POP Before SMTP 設定が必要なメール アカウントの場合
「送受信」をクリックせず、「受信」を先にして(受信が0であっても)「送信」を後でする(20分程度以内)。
(3)ウイルス対策ソフトの影響がある場合
一時的に「無効」にして送信してみる。
詳細は参考URLをご覧ください。
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/944974/ja
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
もうお一方からも同じようなアドバイスをいただきました。ご指摘のURLも確認し試してみましたが、効果はありませんでした。
ところで、ごめんなさい。私の勘違い、、送信相手はアドレスの変更は行っていませんでした。そして少し古いノートパソコンのアウトルックエクスプレスで送信していたことを思い出しました。
残念ながら、そのノートパソコンは無線ランの調子が悪く、まずそれを改善してから送信してみたいと思います。
アウトルックエクスプレスならば今でも送信できるのでしょうか?
ご回答ありがとうございます。
ご指摘のURLも確認していましたが、効果はありませんでした。
ただ、少し古いノートパソコンのO・Eで送信することができていたことを思い出し、そちらでトライしてみたいと思います。
他の方法が無いということが判っただけでも大変助かりました。
No.2
- 回答日時:
この回答への補足
ご回答ありがとうございます。
今回の質問の前に、ご指摘のマイクロソフトサポートも確認しており、自分のセキュリティソフトを一時的に「無効」とし、メール送信をおこなってみましたが、残念ながら同じエラーメッセージが出ました。
ところで、記載し忘れた事が一つありました。実は少し古いノートパソコンを持っていて、以前このノートのアウトルックエクスプレスで同じアドレス(ごめんなさいよく調べたら相手はアドレスは変更していませんでした。)に送信することができていることを思い出しました。
このエラーは、マイクロソフトアウトルック2007に起きる症状なのでしょうか?
ノートパソコンの方はといいますと、無線ランの調子が悪いため、そちらを改善してからトライしてみたいと思います。
ご回答ありがとうございます。
ご指摘のURLも確認していましたが、効果はありませんでした。
ただ、少し古いノートパソコンの0・Eで送信することができていたことを思い出し、そちらでトライしてみたいと思います。
他に方法が無いということが判っただけでも大変助かりました。
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