No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちはhanalove06さん。
前に回答させて頂いた方でしょうか?どうも上手く解決出来なかったようで申し訳ないです。
どうも簡単では無いようですのでノートンサポートにメールしてはどうでしょうか。
<連絡方法>
・下記URLからテクニカルサポートを実施
http://www.symantec.com/ja/jp/norton/support/sel …
・使用している製品をクリック(又は選択)
・画面右下の「お問い合わせ」の「シマンテックのサポート担当者・・」をクリック
・画面右下「電子メール」から「電子メールサポートはこちら
」をクリック
・「個人情報の利用目的」の画面で「同意」にチェックを入れて「次を」クリック
・この後何個かのソフトをインストール後、問い合わせの為の画面になります
およそ翌日くらいには回答が有ると思います。
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