パソコン終了時のエラー

パソコンを終了する時"0x4b184a61"の命令が"0x02a50968"のメモリを参照しましたメモリが"written"になる事は出来ませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックして下さい。となり、[OK]をクリックせねばなりません。どこがいけないのでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#119957 回答日時： 2009/10/30 20:03

対策としては、

(1)ウィルス対策をしていない場合は、ウィルススキャンをする。
(2)サービスパックの適用がされていない場合は最新まで適用する。
(3)信頼性の無いフリーソフトなどをインストールしているならアンインストールするなど。
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その他、システムの復元や、システム毎バックアップしてあるならリストアしてみる。など。。
が考えられます。

この回答へのお礼

ご回答有り難う御座いました。ウイルス対策もしており、サービスパックもＳＰ２まで適応してますが、やはりリストアしないと駄目なのですね?有り難う御座いました。

お礼日時：2009/11/14 15:36

No.2 回答者： cqxbf695 回答日時： 2009/10/30 22:46

PCをシャットダウンする。

シャットダウンを確認したら電源ケーブルを抜く。
抜けたら、電源ボタンを数回ポンポンと押す。
その後、PCを立ち上げて普通に使い終了時にエラーがでるか確認する。

この回答へのお礼

有り難う御座いました。シャットダウンして再度立ち上げても、終了時には同じメッセージが出て、正常に終了しません。

お礼日時：2009/11/14 15:30