ウィルススキャンができません…

ウィルススキャンを使っています。昨日アップデートしたのですが、
その後、ウィルスチェックができなくなってしまいました。

ウィルススキャン自体は起動するのですが、スキャンしようとすると
「scan32のページ違反」と表示され強制終了されてしまいます。
コレってウィルスに感染しているのでしょうか？それと、対処法は
有るのでしょうか？初めてなので、かなり焦ってます。

環境は　win98se　IE5.0
ウィルススキャンのバージョンは　4.0.3a　です。
アドバイス宜しくお願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： ttro 回答日時： 2001/04/03 13:05

こんにちわ。

これは関係ありませんかね？
ＭｃＡｆｅｅサポート
エンジンがバージョンが4070未満のソフトのアップデート時の
障害について記載されています。

参考URL：http://www.nai.com/japan/faq/productqa.asp?prod= …

この回答へのお礼

ありがとうございました。
まさに、その通りでした。m(_ _)m

お礼日時：2001/04/03 13:42

No.1 回答者： rvr3958 回答日時： 2001/04/03 10:06

ウィルススキャンについて良くは分かりませんが、もう一度パターンデータのアップデートをし直したらどうでしょうか？

モノによっては、パターンデータとシステムのバージョンアップを行う事もあるかも知れません。
システムのバージョンアップも含まれてるとして、そのUPに失敗してるかも知れません。

この回答への補足

レスどうもありがとうございます。
アップデートして再インストールしてみましたが、同じ症状のままです。

それと、ウィルススキャンを常時監視にしておくとIEの調子もおかしいです。
画面の表示の途中で止まったりしています。

補足日時：2001/04/03 10:57