筆ぐるめで宛名印刷だけができません＞＜

ここ2、3年ほど、筆ぐるめVer15を使用して年賀状の表と裏を印刷しています。
毎年、滞りなく印刷できているのですが、なぜか今年、印刷をしようとしたら
裏のデザインの印刷はできるのに、宛名印刷だけができなくなりました。

プレビューで見ても、きちんと住所や名前が表示されており、
印刷実行を押すと、プリンターもシャコシャコと印刷しているような音もしているのに、
出てくるハガキには何も印刷されておらず、真っ白なまま出てきます。

裏の印刷はできていますし、インク切れではないようです。
何が原因なのでしょうか？

サポートセンターに電話したところ、Ver15のサポートは終了したとアナウンスされてしまい
聞くことができませんでした。

どうぞ宜しくお願い致します＞＜

No.1 ベストアンサー 回答者： aokii 回答日時： 2011/12/29 16:19

黒のインクが無くなっていませんか。

筆ぐるめではなく、他の文書等をモノクロで印刷してみて下さい。

この回答へのお礼

早々のご回答、感謝いたします＞＜！

ご回答頂いた通り、モノクロ印刷してみましたが、通常通り印刷できました。。。
黒インクはあと半分くらいは残っているようでした。

今年は手書きも考え始めていますT_T

本当にありがとうございました。

お礼日時：2011/12/29 16:34

No.2 回答者： 4500rpm 回答日時： 2011/12/29 21:27

インク詰まりでなければ、「位置補正の数値」がとんでもない値になっているのかもしれません。

印刷の位置補正の値をご確認ください。
通常はすべての値が0.0mmです。
http://info.fsi.co.jp/fgw/faq/qa_er_fgw160015.html

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

昨日の夜、プリンターのサポートセンターに電話して動作確認したところ、
原因は聞けませんでしたが、プリンターの故障との事でした＞＜

代替案を頂き、なんとか今年の年賀状の印刷だけは済ませる事ができました。

ありがとうございました＾＾

お礼日時：2011/12/30 17:31