レインズのルール

Question

分譲マンションの売却で、大手仲介業者Aにて専任売買契約をしました。その間も、当方のポストには売却を希望する他業者からの広告が入り続けている状態で、不審に思っておりました。A社には大変良くしていただいたのですが、成約に至らないため契約を打ち切り、広告を入れ続けている大手B社に問い合わせたところ、実際購入希望社が待っている状態で、すぐに成約しました。レインズに掲載している物件を、購入希望社に紹介しないことはルール違反ではないのでしょうか。購入希望者、当方とも１年以上探していました。
また、当方の購入物件についても、B社が専任で請け負っているというものしか紹介してくれません。（元々信用していないので、手数料の割引を提案されましたが、お世話になったA社で購入済です。）
契約の席で書類を破いたことを笑ってごまかしたり、書類上（契約書ではありません。）の当方の氏名が間違っていることを指摘しましたがそのまま謝罪も無く放置され、未だにこの書類の氏名は間違ったままなのですが、問題は無いのでしょうか。
以上、２点のご質問をさせていただきます。よろしくお願いいたします。

suzuki0013 · Accepted Answer

細かいところだが、「専任売買契約」ではなく、「専任媒介契約」ではないだろうか。
仲介をする契約のことだが、売買契約と混同される。
質問主旨とは無関係だが。

レインズで物件を公開すると、それを見た他の業者がポスティングをする。
「ウチには購入客がいます！」とウソでもアピールして、売り物件を預かりたいわけだ。

本件では、業者Bの顧客で本当に購入する人がいたので成約したのだろうが、決済まで終わっていれば問題もないだろう。
というのも、サクラを使って購入客のフリをさせて契約まで行い、ローン審査で落ちたことにすればノーペナルティで契約解除（ローン条項により）できるのだから。
こういった手法で売り物件を他社から横取りする業者もいる。
本件ではABともに「大手」とのことなので、この手法はさすがにないだろうが、大手でも架空の買主の買い付け証明くらいは偽造してくる。
生き馬の目をなんとやらの世界。

本件の経緯にて。
最初にA社へ依頼してレインズへ登録した。
それを見たB社は、A社へ問い合わせをしたのだろうか。
B社に購入希望者がいた場合、A社へ問い合わせをしていなければ、購入希望客への背任。
逆に、A社がB社からの問い合わせに対して物件を止めていた場合は、売却希望者への背任。

>>レインズに掲載している物件を、購入希望社に紹介しないことはルール違反ではないのでしょうか。

宅建業法では、レインズに登録する義務と売却希望者への報告を義務付けている。
購入希望者への紹介をしなければならないとは定めていない。
しかし、媒介契約書にも記載があるはずだし、契約上の信義則もあるので、売却希望物件を預かって購入希望者探しをしないことは契約違反。

本件は業界のグレーゾーンの話だと思われ。

>>契約の席で書類を破いたことを笑ってごまかしたり、

その書類の性質によっては問題もある。
「笑ってごまかす」というのは質問者の主観の問題かもしれない。
破ったことは、笑おうが泣こうがごまかせない。
交換するなり、補修するなり。

>>書類上（契約書ではありません。）の当方の氏名が間違っていることを指摘しましたがそのまま謝罪も無く放置され、未だにこの書類の氏名は間違ったままなのですが、問題は無いのでしょうか。

その書類の内容にもよる。

bunbun8 · Answer

レインズ掲載物件を、自分の購入希望客に紹介しないのはルール違反ではありません。逆に、そのお客様がＡ社や他の業者をたずねて紹介されて成約したら、Ｂ社は商売にならないので、そのリスクを背負って紹介しないのはＢ社の勝手です。考えられるのは、Ａ社とＢ社が仲が悪くお付き合いしていないとか（過去になにかあって）単に自社物件で営業するスタンスのＢ社なのかもしれません。どちらにしても、ルール違反の行為ではありません。
しかし、契約の席で書類を破ってしまっての対応とか、名前を間違って訂正しないのは問題ありですね。どんな書類かわかりませんが、最低でも謝罪ですよねー。

レインズのルール

細かいところだが、「専任売買契約」ではなく、「専任媒介契約」ではないだろうか。

レインズ掲載物件を、自分の購入希望客に紹介しないのはルール違反ではありません。

似たような質問が見つかりました

関連するカテゴリからQ&Aを探す

デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング

マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング