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なぜ機械式のレジが出回っているのか納得できません!

買い物するときいつも思うのですがレジで精算をするとき、お札が返ってくる
ときがありますよね。
私は綺麗なお札を受け取りたいのに擦り切れて今にも破れそうな紙幣を渡される
事が少なくありません。手動のレジなら引き出しを引いて綺麗なお札と取り換えれば
いいですが機械式のレジだとそれができず、困っています

私が知っている中で機械式のレジが出回っている所はジャスコとイトーヨーカドーに
ヨドバシカメラです!!

前にそれを知らずに「お札を綺麗なものに取り換えてください」と店員に言うと「機械式の
レジなのでできません」と言われました
非常に腹立たしいです!客に不快な思いをさせずサービスを提供することを全うして
いないと 思いませんか?



後でサービスカウンターで綺麗な紙幣と交換しましたが何故に客に不快な思いをさせる
機械式の レジが出回っているのか納得できません!!

A 回答 (15件中11~15件)

 綺麗な紙幣を受けとりたいなど、思ったこともありません。


 千円札は、綺麗でも、そうでなくても、千円には違いありません。
 別に、綺麗な紙幣がもらえなくとも、あなたのように、不快な思いなどしません。
 どうしても、たとえば、お祝いなど、綺麗な紙幣がほしい場合は、銀行の窓口に行けば、交換してもらえます。
 逆に、香典など、お悔やみごとの場合、綺麗な紙幣は、不幸が起こることを待っていたという印象を相手の方に与えてしまい、むしろ失礼になります。
 そのため、不祝儀の場合は、綺麗な紙幣でも、わざとくちゃくちゃにしたほうが良いといわれるくらいです。
 質問者の方のような不満を持たれる方は、おそらく少ないと思います。
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この回答へのお礼

何も私はピン札を欲しいなんて書いていません
少なくても今にも破れそうなお札は困るのです

仰る通りです
スタッフのことしか考えていないような機械式のレジはハ廃止するに
限ります!

お礼日時:2013/05/11 12:35

汚れていようとなんだろうとお札はお札です



あなたの論理が成り立つなら 「あなたの差し出すお金が汚い」と言って物を売らない店があってもいいことになります

どうしてもというなら そういうお店をご自分で経営すればいいではありませんか
ご自宅の目の前に建てて 店員を雇い あなたがお買い物をしてきれいなお釣りをもらうためだけのお店。
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この回答へのお礼

大抵の紙幣には真ん中に織り目が付いていて中には綺麗に
経て一直線に線が入りいつ破れてもおかしくないものも
あります
そんな紙幣を使いたくないのはごく自然な気持ちではありませんか?

お礼日時:2013/05/11 12:29

あなたが、納得できなくても、どんなに腹が立っても


お店は

綺麗なお札をお客様にお渡しする為に
お店を構えているわけではありません。

機械式のレジの方が
間違いが少なくなり
清算スピードも早くなる
等、メリットはたくさんあります。

あなたに不愉快な思いをさせない為には

常に綺麗なお札をレジの中に用意しなければならない
のですよね?
きっと、壁にシミがあるとか、床にシミがあるとか
レジアルバイトのメガネがセンスが無いとか
レジ台の色が気に入らないとか

不満はもっともっと多いでしょうね?
そんな人を満足させられるお店は、存在しないのではないですか?
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この回答へのお礼

スタッフにとっては助かるかもしれませんが客としては
そんなレジでくたびれたお札を渡されるとこっちもくだびれて
しまいませんか?

お礼日時:2013/05/11 12:30

 たしかに、そうですよね。


 僕もそう思います。
 店長さん等に改善するよう頼んでみてはいかがでしょうか。
 少し冷静になってください。
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この回答へのお礼

私は綺麗なお札でないといつ破れるかと思うので
そういう意味で綺麗なお札がいつも手元にあります

何も私はくたびれた紙幣を渡されたからって怒り狂うほど
非常識な人間ではありません

お礼日時:2013/05/11 12:28

そういうお店を使わない自由がmimekohime777さんにはありますよ。



機械式のレジを使う一番のメリットはレジ違算がなくなる事です。これは結局は品物の価格に反映されますので、ユーザーのためと言えないこともないです。
それに比べると、「一部の神経質な」お客のいう事は考えなくて良いということでしょう。
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この回答へのお礼

綺麗な紙幣にしてもらう自由もありませんか?

お礼日時:2013/05/13 20:58

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