ネットワークの問題が起きたため、ソフトウェアを…

MacintoshのOS10.9.3を使用しており、
EPSONのPX-G5000というプリンターのドライバを
Appleのソフトウェアアップロードから
ダウンロードしようとしたら
『ネットワークの問題が起きたため、ソフトウェアをダウンロードできません。』と
エラーメッセージが出て、そこから前に進めません。

EPSONのカスタマーセンターに問合せしたところ、
『何度かダウンロードを試してください』と案内され、
何度か試しているのですが、
うまくいきません。

対処方法を教えてください。
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 123admin 回答日時： 2014/05/26 17:05

Safari(Mac-OS X) キャッシュの削除方法

http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/mac- …

変にエラーになったファイルがキャッシュにあってその後はそのキャッシュの為に正常にダウンロードできないのかも・・・

上記の様にキャッシュを空にして試してみればどうでしょうか？

それでダメならFirefoxやGoogle Chromeでダウンロードしてみる


Google Chromeでなっているという事なら

Mac版Google Chromeでキャッシュを強制的にクリアする「スーパーリロード（フルリロード）」を実行する方法

http://gori.me/google/google-chrome/46910