プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

今日、書店で購入したコミックを読みましたところ
16ページくらいに渡り印刷ミスがありました。
印刷ミスの場合は出版者に送った方が良いのでしょうか?
その場合はコミックの後ろに載っている住所に送れば良いのでしょうか?
それとも購入した書店でも取り替えて頂けるのでしょうか?
始めての経験なので分かりません…。どなたか教えて頂けませんでしょうか。

A 回答 (4件)

購入した書店でとりかえてくれます。


ただし、その店で購入した証拠として、レシートの提出を求められるかもしれません。。

事情を説明する手紙を同封して、コミックのうしろにのっている住所に送っても取り替えてくれます。
その場合、良心的なところだと、切手とかで送料分を返還してくれるでしょう。
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この回答へのお礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。
レシートは取ってありますので書店の方に行ってみたいと思います。

お礼日時:2004/06/04 17:31

自分は落丁本を買ったとき、本の後ろに書いてある住所に本を送りました。


数日後、本と一緒に切手代が送られてきましたよ。
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この回答へのお礼

出版者の場合は後ろの住所でいいのですね。
ありがとうございます。
まずは書店の方へ行ってみたいと思います。

お礼日時:2004/06/04 17:35

 レシートがあるなら、書店の方が手っ取り早くて良いと思います。


 もしレシートを捨ててしまっていて、書店が対応してくれないようであれば、奥付の出版社に連絡すれば、「着払いで送ってください」ということになると思いますよ。
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この回答へのお礼

レシートはありますので書店の方へ行ってみたいと思います。
ありがとうございました。

お礼日時:2004/06/04 17:33

 買ったお店に持っていけば、取り替えてくれますよ。

もちろん、出版社に送っても、取り替えてくれますけど、少し時間が掛かりますね。
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この回答へのお礼

書店に持って行けば取り替えてくれるのですね!
良かったです。明日にでも早速いってみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2004/06/04 17:30

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