No.1ベストアンサー
- 回答日時:
何も情報提供しないで他人にわかるはずがありません。
・古い版をアンインストールしないままインストールしたか
使っているPCのOSが対応していないか
すでに別PCにインストールしてあってライセンス違反しているかでは?
http://info.fsi.co.jp/fgw/support/windowsos.html
インストール手順(ver 22の例ですが基本的には同じです。
http://info.fsi.co.jp/fgw/question/faq/faqfgw21/ …
それでもだめならPCがおかしくなっているので、だれかわかる人にメンテナンスしてもらってください。 (CCleanerなどで大量にたまったごみファイルとごみレジストリーを削除。 わからないで使うとPCが起動しなくなることもありえるので知っている人にやってもらう。)
あるいは電気店などで有料で調整してもらってください。
この回答へのお礼
お礼日時:2015/02/24 11:20
お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。
ソフト会社からも色々な方法を試してと言われ、作業をしたのですが
状況は変わりませんでした。
ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
メッセージ(Fgw Appsは動作を停止しました)が表示され、筆ぐるめが起動しない
http://info.fsi.co.jp/fgw/question/faq/qa_99_700 …
上記サイトの説明にあるようにFgwフォルダを削除してみてはいかが。
"C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Fujisoft\Fgw"
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