No.5ベストアンサー
- 回答日時:
性格の悪い人はECOと呼ばずエロミルクニクルと呼ぶあれですか。
そして補足にあるノートパソコンはCPU内蔵グラフィックスとGeForce GTX960Mを切り替えて使用できるものだったと思う。
しかも新品の製品は店頭販売されないことから中古パソコンと判断します。
CPU内蔵グラフィックスでも動作に支障はないはず。
むしろCPU内蔵グラフィックスを使用したほうがパフォーマンスは高いような気がする。(ここ数年間アクセスしていないのでどこまで性能を要求するのか判断は曖昧になるが…)
・・・
グラフィックドライバーが正しく適用されていないのかもしれない。
中古パソコンなので、OSの再インストール(リカバリ)のみを行い、グラフィックドライバのインストールができていないのかもしれない。
販売店にクレームを入れても良いでしょうが、まずは確認をしましょう。
「デバイス マネージャ」を開いて「ディスプレイアダプタ」の項目を確認してください。
黄色い▲に!が重なっているマークが表示されていれば、グラフィックドライバがインストールされていません。
自分でインストールすることもできます。
nVIDIAのサイトからWindows 10(ですよね?)対応の「GeForce 900Mシリーズ」用のグラフィックドライバをダウンロードしてインストールしてみましょう。
http://www.nvidia.co.jp/download/driverResults.a … 64ビットOS向け
http://www.nvidia.co.jp/download/driverResults.a … 32ビットOS向け
どちらか対応する方を選択、または
http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang …
から項目を指定して検索。
同時に、Intelのサイトから、Intel HD Graphics 4600用のグラフィックドライバもダウンロードしてインストールしてみましょう。
https://downloadcenter.intel.com/ja/download/258 …
No.4
- 回答日時:
使い方が悪いのか、パソコンの性能がゲームの要求を満たしていないのか、質問文だけでは判断できませんね。
とりあえず、
その
・オンラインゲームのタイトル名
と、
・購入したパソコンの型名(メーカー名やシリーズ名と勘違いしないように!)
を補足に書いてみてください。
この二つがあればゲームの要求を満たしているのかを判断できます。
No.3
- 回答日時:
強くクレームを言えば可能だとは思いますが、あまり得策であるようには思えません。
(返品できたとしても新しく(恐らくはもっと高価な)PCを買いなおさなければならないので)
CPUがゲームの推奨基準に達しているPCでしたら、メモリ増設とグラボ交換が得策であるように思います。
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