海外旅行の為 某 海外ホテル予約サイトを利用しました。
その時のことですが、直接ホテルにメールでリクエストをいれても返信がなく、電話で問い合わせてみても 僕の英語が理解できないといわれ電話を切られ、某ホテル予約サイトからリクエストのお願いをしました。
リクエストの内容は、チェックインの時間の変更です。
ホテル予約サイトは ご自身で直接ホテルに問い合わせてください との回答でした。
日本なら、わがままなリクエスト以外、大抵業務関連のことなら相談にのってもらえそうですが。
海外の場合、自分のことは自分で身を守とあります。だから、こうしてほしいと相手に伝えても自己中みたいで。
不器用なせいかなもので、うまくこなせなくて。
アメリカや海外の場合、相手に助けを求めることはだめなのでしょうか?
No.7
- 回答日時:
海外のホテルも日本と同様、大抵のリクエストには何がしかのレスなりアクションがありますが、
>チェックインの時間の変更
質問者が送ったメールは、上記に対し、ホテルに何らかのアクションを求めるような内容なの?
例えば、スタッフの勤務時間の都合で、チェックインは何時から何時までしか受け付けないが、それ以外の時間帯にチェックインは可能か?といった、込み入った要求ならば、話は別ですが
大抵のケースでは、客からチェックイン時間をホテルに連絡しなければならないわけではないし、ホテルとしても、ごくわずかの客のチェックイン時間が変わっても特段大事にはならない
だから、質問者のメールにもレスしなかったのではないかね
海外なので、「連絡がない」=「承諾されている」という解釈でいいと思うのだが
こんばんは。
アドバイスのような解釈もできますね。
チェックインの時間の変更の連絡は必要で、送れる場合連絡がないと自動的にノショ扱いになると規約にありました。
ご意見ありがとうございます。
No.5
- 回答日時:
> ホテル予約サイトは ご自身で直接ホテルに問い合わせてください との回答でした。
> アメリカや海外の場合、相手に助けを求めることはだめなのでしょうか?
私はBooking.comの例しか知らないですが、その程度は自分でやれというスタンスですね。
Booking.com 予約のキャンセル・変更について
https://www.booking.com/faq.ja.html?aid=397609;l …
今予約が無いのでなよく覚えていませんが、マイブッキングのページから変更できたか
ホテルに直接メールを送れるメッセージフォームがあったはずです。
電話よりメールの方が敷居が低くないですか?
No.3
- 回答日時:
相手に助けを求める・・・ 意味が分からんが チェックイン時間等を変更するなら自分で直接してくれと言われたら そうするしかないだろう。
基本的にネット代理店は コンピューターを使って宿泊予約を機械的に処理するだけだで わずかな手数料なのに余計な手間なんかかけたくないのは当然だよ。
そのホテルにメールで再度問い合わせればよいだろうよ 前回のメールが意味不明と受け取られたりして。
俺の経験では ○○を通じて予約した××ですが 当日のチェックインは深夜になりますが キャンセルしないでください とメールしたら、すぐに了解しましたとの返事が返ってきたよ
No.2
- 回答日時:
ないが言いたのかさっぱっり理解できず。
日本の旅館に外国で電話かけても同じことで、ガチャンと切られるだけです。チェクインの時間の変更? そんなのする必要もなしで6:00PMくらいまで到着であれば、前金なしでも部屋は確保されている。それ以降に着くのでは、予約サイトに前金を払って部屋を確保する。ホテル・チェックイン・タイムよりはるかに早い到着なら、空室があれば追加料金なしで部屋にはいれる。
海外でも、その国で通じる言葉で助けを求めれば、助けてもらますけど。言葉がわからなければ、自分のことは自分で身を守るしかないでしょう。日本に来た外国人も同じです。
もし、あなたの電話に、まったくわからん外国語で電話がかかってきたら、と考えればどうですか。
こんばんは。
アドバイスありがとうございました。
海外のホテルのことはよく知らないので、規約を読み、連絡の方法で質問させてもらいました。
意味がわからないのに、書き込みをしていただいてありがとうございます。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN 釜山広域市のFree Wifi 3 2023/02/10 12:37
- その他(宿泊・観光) 旅行業務に詳しい方、教えてください。 3 2023/01/10 18:31
- イベント・祭り 12/24,25に栃木県のホテルをagodaという予約サイトで全国旅行支援割を適用した価格で予約しま 1 2022/12/01 11:34
- ホテル・旅館 24時間受付可能なホテルの「泊数」について 4 2023/06/20 12:56
- ホテル・旅館 ネットはまだ予約が出来ないので電話で年末のホテルを予約しました。 ・日程 ・部屋のタイプ(人数) ・ 4 2022/06/01 08:33
- ホテル・旅館 全国旅行支援について、どう思いますか? 5 2022/10/05 18:51
- 北海道 教えてください。 北海道ラブ割を使って道内旅行の予約をしました。 予約日は10/13でその時の条件は 1 2022/12/11 23:04
- ヨーロッパ 自分のものでないクレジットカードを海外でオンライン使用 8 2023/07/14 06:19
- 飛行機・空港 格安航空(LCC)などについて教えてください。 6 2022/05/18 09:55
- その他(宿泊・観光) 宿泊予約に詳しい方!ホテル事情に詳しい方! ご回答頂けると幸いです。 明日から3泊ホテル予約しており 7 2023/04/04 16:38
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
米国ネットショップのホテル配送
-
ホテル荷物預かり(チェックア...
-
ラスベガス滞在中の洗濯はどう...
-
ニューヨークのホテルのチェッ...
-
ロサンゼルス空港での乗継時間...
-
ワシントンDCについておしえて...
-
カナダは禁煙国、空港・ホテル...
-
ウォルト・ディズニー・ワール...
-
バリでポピュラーな香り
-
ユニバーサルスタジオ・ハリウ...
-
上海のグランドメルキュール虹...
-
ニューヨークのGYMでビジター利用
-
①ハリウッドホテルに泊まれば、...
-
中国はベットが硬いの?
-
帰りの成田空港着が遅れて、帰...
-
ミャンマーのインレー湖について
-
アムステルダムのホテル!
-
ロタ島とテニアン島
-
海外ホテル 航空券 最安値サイ...
-
パリのホテルの暖房は?
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
米国ネットショップのホテル配送
-
ラスベガスのベラージオホテル...
-
パリのホテルの暖房は?
-
海外のホテル予約、一室利用人...
-
ラスベガス滞在中の洗濯はどう...
-
カナダは禁煙国、空港・ホテル...
-
NYのホテル: 2人用の部屋に3...
-
海外旅行の大荷物
-
アメリカから日本へのFAXについて
-
ラスベガス ベラージオホテル...
-
外国人の彼を家族に会わせます。
-
エクスペディアで予約 現地に...
-
緊急!! 未成年がアメリカのホ...
-
北京にコインランドリーはあり...
-
韓国トイレ事情
-
アメリカの滞在先のホテルに手...
-
NYのJFK空港から近くのホテルま...
-
ニューヨークのホテルのチェッ...
-
ニューヨークのGYMでビジター利用
-
アメリカのホテルにチェックイ...
おすすめ情報