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DELLのXPS8700、OS7、グラフィックボードはRADEONの6850です。
HDDは1TB、画面はツインモニターでずっとやってきました。
今月になって、HDDをデータ用にして起動はSSDの240GBに変えました。
ところが!グラフィックボードを認識してくれません。いままでのドライバをインストールしようとすると、「ハードウェアがありません」と出ます。2台目のモニタに何も出ません。

ドライバが古くなったのかな?と思いつつ、
http://www.ask-corp.jp/supports/ati_driver.html
ここからもう一度ダウンロードしてみましたが、ダメです。
いままでのHDDから起動してみると、今まで通り何事もなくモニタ2台が使えます。

そこで、ダメを承知の上でHDDのAMDフォルダをそのままSSDにコピーしてみたところ、なぜか起動時の最初だけ2台目の画面が有効になりました。
SSDから起動直後に、DELLのマーク、「ウィンドウズを起動しています」の文字とマイクロソフトの4色ロゴが回転するところまでは2台のモニタ画面に出るようになりました。その直後に2台目の画面は消えてしまい、1台の画面のみで起動終了になります。

「お使いのコンピュータのパフォーマンスの評価と改善」を見てもグラフィックスの評価は、最低の1.0です。他はすべて7点台なのに。
しょうがないので、また元のHDDから起動して仕事をしていますが、一度SSDの速さを知ってしまうともうじれったくて仕方ありません。

なにがいけないのでしょうか?どなたかよい解決策をお授け下さい。
よろしくお願いします。

A 回答 (2件)

DELL XPS8700 は下記です。

Windows8.1 のようです。
http://www.pasonisan.com/xps8700/

SSD への移行については、どのように行われたのでしょうか?
・Windows を新規にインストールした。この場合、OSは?
・HDD よりシステムバックアップで移行した。この場合、OS は XPS8700 のまま?

もし、HDD よりシステムバックアップで移行した場合は、今まで通りの環境になるはずですので、設定等もそのままで動きます。SSD にクリーンインストールした場合でも、ドライバー類が全て正常にインストールしてあれば、同じように動作するはずですので、グラフィックボードだけでなく他のドライバ類もどうなっているのか、もう一度見直してみたらどうでしょう。

あと、デュアルディスプレイにしてある場合、Windows が起動するまでは、2番目のディスプレイにも表示されますが、立ち上がると消えてしまいます。Windows が起動すると、ドライバが当たっていない場合は、表示されません。
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HDDの内容をSSDにクローンしているのであれば、そのような状態にはならないはずなので、SSDにOS(質問文に「OS7」とあるのでWindows7?)をクリーンインストールしたものと思われます。


だとすれば、OSのみではなく各種ドライバも別途入れないと、いろいろな機能が正常に動作しない場合があります。チップセットドライバなどを入れない場合、プラグ&プレイ機能が動作せず、ビデオカード等の拡張カードを認識できなくなる可能性もあります。
デル社のサポートサイトからドライバをダウンロードしインストールしてください。
http://www.dell.com/support/home/jp/ja/jpdhs1/pr …
その後に、ビデオカード用ドライバの再インストールを試みてください。

なお、当該PCは64bit版OSにしか対応していないようです。32bit版OSをインストールしている場合、自力で32bit版OS用のドライバを探して適用するか、64bit版OSにインストールし直してください。
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