デイマッケット デイヒッツからの請求

音楽聞き放題ソフトデイヒッツに会員登録したしたつもりでしたが実際それを利用するとすると会員登録しないと聴けないということです。料金は月額540円クレジットカードから引き落としされています。詐欺にあったみたいで不安です。解約しようと思ってその関連会社（ドコモ）問い合わせたところ、別会社からの請求みたいなことを言ってきます。もうこんなところの音楽は聴きたくもありません、解約（会員のつもりが会員でないが利用料が発生しているので）の仕方がわからないので、ご存知の方は教えてもらえませんか？

No.2 回答者： そうだんしてくれ子 回答日時： 2017/11/22 19:05

こんばんは

Dヒッツの解約方法の載ってるサイトを添付します…

それとマイメニューから解約出来ませんか？

https://xn--ipod-853c8hsfza6152e0p4b.com/d-hits- …

この回答へのお礼

参考になりました。ありがとうございました。

お礼日時：2017/11/23 02:03

No.1 回答者： SiRoA 回答日時： 2017/11/22 05:58

Dヒッツを開き、設定から、契約に関して、から出来るのでは？

この回答へのお礼

ありがとうございます。そこにメールを送って確認しましたけどうまくいきませんでした。

お礼日時：2017/11/22 07:16