グーグルドライブのエラーメッセージが出ます

グーグルドライブのゴミ箱も、ＰＣのゴミ箱も空にしているのに、ＰＣを起動するたびに「ドライブストレージの空き容量が無くなりました。　drive.google.com のゴミ箱には４ＭＢのデータがあります。ゴミ箱を空にするか、保存容量を増やしてください。」というエラーメッセージが出ます。解決策はないでしょうか。

質問者からの補足コメント

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  外付けハードディスクを外してもう一度空にしましたがまだ出ます。もしかしたらバックアップの関係でどこかにデータが残っているのかもしれません。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/01/18 06:54

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  特に必要なファイルはないのでグーグルドライブ自体を削除したいのですが、ＯＳは10ですがアンインストールの項目にもなく、ネットで調べた削除方法もうまくいかず困っています。できれば削除方法を教えていただけないでしょうか。

  No.2の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/01/18 14:22

• 申し訳ございません。スタートボタンからアンインストールのためのアプリに入っていないのです。何卒宜しくお願い致します。

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/01/18 17:11

No.4 ベストアンサー 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/01/18 17:30

ブラウザからGoogle Driveに自分のアカウントでアクセス→設定をクリック

→Windows版バックアップと同期をダウンロードをクリック→別のタブが
開くのでダウンロードをクリック→ビジネスかパーソナルか聞かれるので
取り合えずパーソナルをダウンロード→インストール
これでGoogle Driveから「Windows版バックアップと同期」にアップデート
されてGoogle Driveは消えるはずです。
尚、Windows版バックアップと同期はGoogle Driveに代わるクラウドサービス
です。

この回答へのお礼

複数のグーグルアカウントがあって、それぞれで教えていただいた通りに行ったら、とりあえずエラーメッセージは出なくなりました。良かったです。ご回答誠にありがとうございました。

お礼日時：2018/01/18 20:17

No.3 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/01/18 16:29

タスクバーのスタートボタンから辿って行くとGoogle Driveが有るので右クリック

から削除できるはずです。
出来なかったらここに補足して下さい。他の方法考えます。

No.2 回答者： ryuitimotomura 回答日時： 2018/01/18 08:14

Google Driveって3月で終了しちゃうの知ってます？2月の中旬位からアクセスも出来なくなる

だからデータ何処か他に移しといた方が良いですよ。
Google Driveは、他のサービスに移行するので多分何もメンテナンス作業してないからエラー
出ますよ。（家のPCでも出た）データ移行してGoogle Driveは削除したのでエラー出なくなった
けど。

No.1 回答者： niwasaki777 回答日時： 2018/01/18 06:08

外付けバードディスク。