LINE 復元が表示されない

AndroidからIphoneにLINEを移行したのですが、復元が表示されず困っています。

移行方法。
1. android のLINEの設定
　1) メールアドレス登録（仮にA)
　2) アカウントを引き継ぐをON
　3) トークをgoogle　アカウントにバックアップ（この時のメールアドレスは仮にB）
2. iphoneのLINE
　アカウントメールは、Aを設定
　 LINEは正常に登録され、友達も移行されている。
　トークから復元をしようとしたが、復元が表示されない
　google アカウントのBにはバックアップファイルはある。

復元が表示されるには、どうしたらいいのでしょうか

質問者からの補足コメント

• 

  ほんとなら、ショックです。
  もう４時間もネットで調べていますが、同じような人に遭遇しなくて、困っていました。
  ネットでは、バックアップ、復元でできると書いてあったので信じたのですが、アカウントメールとバックアップメールが違うのが原因なのでしょうか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2018/02/24 18:15

No.2 ベストアンサー 回答者： 青鉄 回答日時： 2018/03/01 07:37

LINEのトーク履歴が復元できるのは、同じOSの端末間のみです。

つまり
Android→Android
iOS→iOS
という引き継ぎしかできません。

これは、LINEのヘルプにもしっかり記載されています。
（ウェブサイトの記事はウソもありますので、オフィシャルサイトでないならご注意を）

引き継ぎは無理なので、せめて後から参照できるようにしたいなら、もう一度Android端末でログインし、トークを復元してから個別にメールで送信するなどで対応してください。

この回答へのお礼

青鉄さん、

ご回答ありがとうございます。

そうだったんですね。ネットの情報を鵜呑みにしてしまいました。

ても、これって、LINE側で何とか改善して欲しいですね。LINEを使わない日はないくらい重宝しているので。もう次回の更新はiphoneしか選択肢がなくなりますから。

お礼日時：2018/03/01 08:00

No.1 回答者： 匿名できぼんぬ 回答日時： 2018/02/24 17:55

私も機種変更予定で調べたら

ﾄｰｸは復元できないようでした。