change.orgの賛同者名がわからないのですが・・・

署名サイトのchange.orgにキャンペーンを立ち上げたグループの一人（管理者）です。
あっという間に１０００名近い方が賛同署名をしてくださったので、行政に要請行動として質問状と要請状を送りたいのですが、どうしても署名者のお名前がわかりません。
何度もchange.orgのヘルプセンターにメールをするのですが、返事をいただくことができません。
緊急に行動したいので（あの有名な「嵯峨野の竹林」が破壊されていっています）、どなたか、どうしたら賛同者名がわかるか？
署名者名簿のようなものが管理者にはダウンロードできるはずなのですが、どなたかご経験のあるかた、お分かりになるかた、おられませんでしょうか？
（「change.orgに聞くしかない」というご回答は謝絶します。英文の定型文（ヘルプセンターに聞いてと書いてある！）の自動返信しかレスありませんので、よほど多忙なのか日本語スタッフが少ないか、かと思って諦めておりますので。）

No.1 回答者： かわごえ 回答日時： 2018/03/08 15:38

その「キャンペンページ」の

「管理ダッシュボード」の下段
　　＞「署名・コメントをダウンロード」
これ無効ですか？

この回答へのお礼

早々のコメントをありがとうございます。

ご教示のボタンがあったこともあり、「ダウンロードする」ボタンをクリックしますと、「ダウンロードをしています。ダウンロードができましたら[e-mail]（注:登録メアド）までお知らせします」といった表示が出るのですが２週間待ってもメールでのお知らせがなかったのです。

そのうち、ご教示のボタンそのもの（「キャンペーンページ」→「管理ダッシュボード」）が消え失せました。その間、賛同者は増え続けているのでページそのものが生きていることは確かで、嬉しかったのですが。

ところが！　今朝、改めてかわごえさまのアンサーを拝読して気を取りなおし、キャンペーンページを開きますと、「キャンペーンページ」→「管理ダッシュボード」のボタンがありました！

なので、先に書いたと同じ手順で「ダウンロードする」をクリックし、数時間メールを待っているところです。
・・・が、前にこれで２週間メールをいただけなかったトラウマがあるので・・・気に掛けながら、じっと待っているところです。

ご教示に感謝をもうしあげ、待機いたしたく存じます。

他に何かいただけるアドバイスがあれば、よろしくお願いいたします！

＊ログインの仕方で、ややこしくしたかもと思い至りました。登録時はメアド・会の名前・パスワードで入力したはずなのですが、登録掲載されたテキストにタイプミスを見つけて訂正（編集）する時に再ログインを求められ、その際、facebookでログインする選択肢がありましたの思わずそちらをクリックしたのです。その所為かも・・・と今思っているのですが・・・。この先どうしたものかと、悩みは尽きません。
ややこしい話をスミマセン！

お礼日時：2018/03/11 13:44