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教えて下さい
iPhone8なんですが
初期化したらホーム画面からApp storeのコンパス見たいな画面が消えて
ゲームのアップデートしたらページが開けません。アドレス無効ですという画面になります。docomoに聞いてもアップルの事はわからないという返答です
何処が原因なのか?

A 回答 (3件)

初期化して言語と地域とWi-Fi設定したら


①新しいiPhoneとして設定する
②iCloudから復元する
③iTunesから復元する
…の画面がでたとき、当然②か③で復元されたはずです。
復元がうまくいかなかったらエラーメッセージが出るのですが出ませんでしたか?

一度、再起動してみました?

もし、復元がうまくされなかったのなら、面倒ですが、再度初期化して試してみるか、アップルサポートに問い合わせて聞いてみるしかないですね。
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この回答へのお礼

解決しました

ありがとうございます
ちゃんと初期化したら
その通りしたら
ちゃんと出ました
要らないアプリも一掃できて
一石二鳥でした

お礼日時:2018/07/05 21:39

良かったね。

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設定の一般からリセットしたと思いますが、6つあるうちのどのリセットをしたのでしょう?

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