届いた楽天カードの設定やポイント受け取りをしようとして記載に誤りがありますと警告が出てしまいました。

届いた楽天カードの設定やポイント受け取りをしようとして記載に誤りがありますと警告が出てしまいました。
楽天の設定を何処かの楽天系？ショップとかで画面を見ながら操作案内してもらえないでしょうか？
ちなみにドコモ遠隔サポートには入っていますが楽天は業務範囲外(*´･ω･｀)bよね

質問者からの補足コメント

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  今月中に新規加入ポイントを受け取りしないと失効してしまいます。
  同封されていた設定やポイントの受け取りについての案内を見てもよくわかりません。
  メモしておいたパスワードとかが合わないとかトラブルが有り操作が不案内なので誰か一緒に問題を解決してくれないかな？と何処かの相談出来ますか？

    補足日時：2018/12/20 21:32

No.2 回答者： pomesuke 回答日時： 2018/12/27 10:54

コンタクトセンターの電話番号は

0570-66-6910
になります。

営業時間は9:30～17:30
ただし11:00～13:30頃は混みあって滅多につながらないのでご注意下さい。

No.1 回答者： pomesuke 回答日時： 2018/12/21 17:44

楽天カードコンタクトセンターで聞くしかないでしょう。

ショップは楽天ポイントに関与していないので、聞かれても答えようがありません。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
出来たらコンタクトセンターの連絡先を教えて下さいませんか？

お礼日時：2018/12/27 07:35