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教えてgooに関する事務局問い合わせの件について
教えて欲しい内容があります。
宜しくお願いします。

質問者からの補足コメント

  • ………………補足1
    仮登録なので、出来れば教えてgooでの繊細事項の続きをお願いしたい方がいます。

    此方の教えてgooに振り絞っての内容等なので移行させて頂きました。

      補足日時:2019/04/08 19:42

A 回答 (4件)

>先ず目に止まったのが、この利用停止等の請求って部分ですが


請求料ってあるんですか?
a、【開示】に関わる書類一式→請求書→【様式1-1】(開示請求書)手数料が掛かります。
b、『訂正』に関わる書類一式→【様式2-1】(訂正請求書)手数料は掛かりません。
c、『利用停止、消去』に関わる書類一式→【様式3-1】(利用停止・消去請求書)手数料は掛かりません。
d、『第三者提供停止』に関わる書類一式→【様式4-1】(第三者提供停止請求書)手数料は掛かりません。

個人情報開示請求書について。
質問者が質問をされているサービス番号は、質問の投稿番号を示唆します。
サービス名は、教えて!gooです。
ご請求(本人)
ご請求日、請求書を送付した日付を示唆します。
住所は、質問者が定住する住民のある地域の住所を示唆します。
ご氏名、質問者の実名を示唆します。捺印が必要です、認め印で可能。
電話番号は、質問者が直に出られる固定電話又は携帯電話の電話番号を示唆します。

四つの請求書には、二ケ所あります。
事務手数料については、請求書が届き次第、折り返し手数料を書かれた請求書が届きますから、
期限内に手数料を支払ってください。

大事な要件ですので、省くことが出来ない事をご了承下さい。
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この回答へのお礼

azukiさん、色々とありがとうございましたー!
物凄く為になりました!
(⁎⚈᷀᷁ᴗ⚈᷀᷁⁎)

また、何らあったとき宜しくお願いしますね!

時間を費やしてしまって…

有難うです!

お礼日時:2019/04/08 23:42

教えて!gooの問い合わせと、企業との問い合わせは異なります。


フリートーク・ノンジャンルトークで、電話番号についてふれていましたけど、個人のお客様については電話での受付は行っていませんから、電話番号は消されています。

こちらのリンクのURLを開きます。
プライバシーポリシー(個人情報保護方針
https://www.nttr.co.jp/privacy_policy/
がめんをスクロールします、15個人情報に関する利用の停止など。
当社では、お客様本人より当該本人の個人情報の訂正、追加又は削除(訂正等といいます)を求められた場合、延滞なく調査を行い、その結果に基づいて必要な訂正等を行います。
16、絵問い合わせ等対応窓口・
当社では、個人情報に対するお客様からの開示、訂正等およびりようていし等の請求、お問い合わせ、ご意見、苦情など、お客様の声を真筆に受け止め、適正かつ迅速に対応をします。
リンクのURLを開けば、郵便番号、住所などを記載されていますから、ここには記載をしません。

個人情報の開示、訂正等及び利用停止等のご請求のお手続きは、こちら(青色)からをクリックして開きます。
1、当社の個人情報保護に関する基本的な考え方・
2、個人情報の利用の目的の全を閲覧することが出来ます。
個人情報の種類、該当する個人情報、利用目的。
その2、当社は、如何に挙げる『利用者情報』の範囲内での収集いたします。これらの情報に単体でで特定の個人を識別することができない情報については『個人情報』として取り扱いをいたしませんが、他の情報を識別可能となった場合には、プライバシーポリシーに基づき適切にお取り扱いいたします。
利用者情報・利用者情報の利用目的。
必ず、目を通してください。
3、個人情報の管理。
・ 当社は、上記の利用目的の範囲内で、委託先にお客様の個人情報の取り扱いを委託する場合があります。
・ 当社は、上記の利用目的の範囲内で、以下の者とお客様の個人情報(氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属組織名(会社名・団体名等)、その他特定の個人を識別することができる情報)を共同利用することがあります。なお、当社を共同利用の管理責任者とします。

共同利用者の範囲:当社、日本電信電話株式会社、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社、株式会社NTTドコモ、株式会社クロスリスティング、エヌ・ティ・ティ レゾナント・テクノロジー株式会社
電子メール: personaldata@nttr.co.jp
・ 当社は、お客様の個人情報に関して、あらかじめお客様の同意がある場合、上記の委託もしくは共同利用の場合、または法令で許容されている場合を除き、第三者への提供は行いません。
・ 当社の個人情報管理責任者は以下のとおりです。
個人情報管理責任者: エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社 ビジネスリスクマネジメント推進担当役員
<連絡先>
〒108-0023
東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー8F
エヌ・ティ・ティレゾナント株式会社

・ 当社は、前項(2)に記載した「利用者情報の利用目的」の範囲内で、利用者情報を提携先等に提供する場合があります。
<「開示等のご請求」に必要な書類と請求先>
「開示等のご請求」を行う場合は、以下の各種の請求書ダウンロードしてください。
請求書はPDFファイルにてご覧いただけます。ファイルをご覧になるには、Adobe Acrobatが必要になります。所定の請求書と必要書類をご同封の上、上記のお問い合わせ窓口にご郵送をお願いいたします。

質問者の近場にPCをお持ちの方がいるなら、その方に依頼をして様式等をダウンロードして貰ってください。
全ページ数は10枚です。

質問者の質問及び回答のURLをコピーして、メモ帳に保存をして下さい。
スクショは不可能です。
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この回答へのお礼

azukiさん、何度もすみませんね。

先ず目に止まったのが、この利用停止等の請求って部分ですが
請求料ってあるんですか?
お幾らくらいするものか分かりますか?
その場合だと、身元証明は書かなくていいと言う意味ですか?

個人情報の管理として
個人情報を自らgooの管理課に流すのですね。

勿論、第三者への密告は受け付けないと言うやり方なんですね。

gooの運営に問い合わせ先の
株)NTTレゾナントは
親会社である
株)OCNコミニケーションサービス
株)NTTdocomo
とは問い合わせが全く出来ないと言うことなんですね?

とても分かりやすく著述してもらい
有難うございます。

azukiさん、後この私のクエスチョンにだけ応えて下さい。

お礼日時:2019/04/08 21:50

何言ってるのかわからない


こんなんじゃお望みの回答つかないよ
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この回答へのお礼

捨て垢を使っての荒らしなどでの
web上での公開されてる件に
因んで出しました。

私は仮登録の身なので詳しい方に
こう言った誹謗中傷等、荒らし対策で
敏速に対応する事務局への問い合わせについて聞いています。

不適切な回答にも当てはまっています。

お礼日時:2019/04/08 20:22

何かを問い合わせたいならば、ここです。


https://goo.e-srvc.com/app/ask/p/912/rnt_subject …
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この回答へのお礼

localtombiさん、こんばんは。

仮登録なので、折角貼って下さったのに出来ません。

教えて頂いたのにすみません。

有難うございますm(._.)m

お礼日時:2019/04/08 19:23

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Qみなさん、素朴な疑問なんですが 【ネットと嘘】 どう、お考えですか? 教えてgooでも、良く見かける

みなさん、素朴な疑問なんですが
【ネットと嘘】
どう、お考えですか?
教えてgooでも、良く見かけるコメントなんですが!

【嘘つき!とか、騙された!とか】

まず、冷静に考えて見てくださいね
ネット情報と言うよりも、 個人の発言て言う話ですよね
個人の発言を信用や信頼を、するか、しないかは
あくまでも、【個人の判断】ではないでしょうか?

個人の発言を、信用や信頼して
嘘つき!とか、騙された!とか
公然とコメントされる方が居てますが!

そのようなコメントじたい
嘘ではないと、どう確認すれば良いのでしょうか?
ネット成るものは、【個人と個人の信頼関係】で成り立つものであり
他人のコメントを嘘つきだのと
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そもそも、本当に信用や信頼したのでしょうかね?
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また、嘘をつかれて
被害があったのでしょうか?
大手企業の公式サイトによる、公式発表とかだとね
確かに、騙されたとか言いたくなるのはちょいとわかりますが
だいたい、そんな場合はね
嘘ってより、【間違い】てな話を聞きますが
【悪意がなく過失】
個人の発言で、騙されたなんて?
悪意を持って騙そうとしてるかが
気になりますね
特に感じられる事なんですが!
あるユーザーに対して
嘘つきなどと、叫ぶユーザーは
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【別の意識】が働いてるような気がするのは、
私だけでしょうか?(  ̄▽ ̄)ニヤリ

嘘つき!嘘つき!と連呼して、
あるユーザーに嫌がらせをしたり
そのコメントを、さらに他のユーザーが観て
あのユーザーは信用できるかな?
( ̄~ ̄;)ウムムと悩ませたり?

あるユーザーにストレスを与えて、【回答や質問】がしにくいようにしたり
最終的には、サイトから追い出したい!
【排除したい】!そんな意識が、
観えてくるのは、私だけでしょうか?

(  ̄▽ ̄)ニヤリ

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⑤嘘の確認より、他の意識が働いてないか?
⑤ー①・(第三者が信頼しにくいように)
⑤ー②(精神的に追い詰めて、質問や回答が出来ないように)
⑤ー③(両方の効果で、最終的にはサイトから追い出したり、排除したい)

長々と書いてますが①~⑤迄の理由があげられますね

最後に、ネットやgooみたいなサイトでは
お互いの、信頼関係が出来てからこそ
発言の信頼や信用に繋がると!
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それだからこそ、お互いの信頼関係を
時間をかけて築かないといけないし
嘘か間違いかの確認も
お互いに不快感ある言葉ではなく
丁寧にされる方が、望まれる気もしますね
(  ̄▽ ̄)にっこり

長々としたけど

ネットと嘘って
貴方はどう思われますか?


ネットやから、楽しんだらOK
てな、感じの回答もまってますね

みなさん、素朴な疑問なんですが
【ネットと嘘】
どう、お考えですか?
教えてgooでも、良く見かけるコメントなんですが!

【嘘つき!とか、騙された!とか】

まず、冷静に考えて見てくださいね
ネット情報と言うよりも、 個人の発言て言う話ですよね
個人の発言を信用や信頼を、するか、しないかは
あくまでも、【個人の判断】ではないでしょうか?

個人の発言を、信用や信頼して
嘘つき!とか、騙された!とか
公然とコメントされる方が居てますが!

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Q質問者と回答者本人以外でも誰をブロックしてるかわかるんですか?

ある質問で「ブロックされた相手には観れないようにするべきだ」とみかけたんですが
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質問者以外が分かるとしたら、裏でLINEや電話で繋がってるからわかるんでしょうか?

Aベストアンサー

誰がどいつをブロックしてるかは、当人同士にしかわかんないです。ただここの外で繋がりがある人同士で情報交換すれば…

あと複垢禁止の条文が利用規約に追加されてますね。

https://blog.goo.ne.jp/oshietegoo/e/7c1780a542409142e84f5b29c1fb1357

--------以下引用--------

第7節:利用停止・制限等

(前略)
お客様が複数の「gooID」をご利用の場合は、そのすべての「gooID」 に対して利用停止または制限ができるものとし、また、本規約に基づく契約を解除することができるものとします。

--------引用ここまで--------

なんですけど、システム的に規制できないから意味がない。LINEだったらスマホ1台にID1個の縛りがシステム的にかかってるけど、ここにはそんなのありませんから1台でも簡単に複垢やり放題だし、利用停止食らっても別IDで一瞬で復帰できちゃうから、取り締まりの意味がないんですよね。

Q自分でgoodをつける人をどう思いますか

たとえばこの質問の回答に数回登場し、回答でもない怪答を書き込んで自分でgoodをつけて得意がっているおじさん。

https://oshiete.goo.ne.jp/qa/11061135.html?pg=1&isShow=open

Aベストアンサー

気持ち悪いかなー。
回答が書き込まれた直後に付いてるから
明らかに自分で付けてるのがわかるから。
何でもない単なる会話でも
何故かその人だけは必ず1個はついてますからね―(笑)
自己顕示欲が強いのか、自信家なのか。。。

個人的には「早く知恵袋の時と同じように追い出されて欲しい」って感じです。

Q質問をスルーするのは事実だからでしょうか?

ある人のスレッドに何度も同じ質問をしてる人が居るんですが
スレ主はお礼すらせずに、仲間内だけで盛り上がっています。
下記にその質問を載せますが
事実を言われてるので、お礼できないのでしょうか?
事実じゃなかったら反論すると思うのですが?

「なぜ、私の質問へのお礼がないのですが


全てが真実だからですか❓

貴方は本当に
他のサイトでYouTubeの宣伝活動を頻繁に行い、追放されたのですか❓
別のサイトでは
個人情報を聞き出し、
気に要らなくなって
他のユーザーの個人情報を拡散されたのですか❓
この2点について
真実の説明をお願い申し上げます」

この質問をスルーするスレ主はご自身のスレに来る方を
「俺のファン達」と呼んでいます。

Aベストアンサー

>私なりに調べたのですが
>どうも、真実の様なんですよね。

 で?
アナタの質問は、
>事実を言われてるので、お礼できないのでしょうか?
>事実じゃなかったら反論すると思うのですが?

 で、あって 質問内容は、お礼、反論ですよね?
真実、事実であっても、事実無根でも、頭の悪い奴と
議論するだけ無駄だと感じたら、無駄な時間を割きたくないから
「否定も、肯定も反論も」しない人もいるという事を回答したんですが
理解できませんか?

 恐らく、アナタの「回答へのお礼」の文章を読む限り
<議論が無駄>と判断したのではないでしょうか?

Qサイト内に、 風紀委員や自警団もどきなんて 必要なんでしょうか? (  ̄▽ ̄)ニヤリ 良く、規約違犯

サイト内に、
風紀委員や自警団もどきなんて
必要なんでしょうか?

(  ̄▽ ̄)ニヤリ

良く、規約違犯とか
注意したり
注意されたりをね
目撃するんですが

ネチケット的にはどうなんでしょうか?

あなたは進んで注意しますか?
それとも
運営さんに任せますか?


注意や通報を正義感で良くされるかたには特に聞きたいのですが?

粗捜しばかりしてるように
見えるのは
気のせいでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは

以前は自らすすんで、注意していましたが、それ以来目をつけられて、その人が気に入らないと思う事があると、切れられる。
批判される。
暴言吐かれる。
などなど凄い事が続いたんです。

なので、あんまり言わなくなりました。

Q素朴な疑問なんですが! (  ̄▽ ̄)ニヤリ サブ垢とか!捨て半!なりすまし! 疑われた事が!あります

素朴な疑問なんですが!
(  ̄▽ ̄)ニヤリ
サブ垢とか!捨て半!なりすまし!
疑われた事が!ありますか?

気になった質問に、書き込みをしたら
「サブ垢は帰れとか!」

アプリの不具合で、新たなニックネームで登録しなおし
回答したら
「捨て半に用はないとかね」

(  ̄▽ ̄)ニヤリ

わしやけども、サブ垢や捨て半
疑われた事はありますが!

その時は、徹底的に抗議と疑った理由などを、怒鳴り込みに行きましたよ

軽い勘違いの発言なのか?
悪意ある嫌がらせの発言か?

発言者の真意がわからないからね

【そもそも!疑われるのが悪いのか?
疑うのがわるいのか?】


あれも!これも!疑うのは
やましいなんて
道徳感に、反するみたいな気にもなりますが!

でも!でも!
誰だで!彼でも!
信じる事も、
なにが本当か解らなくなりますもんね

なにを【信頼】して?
なにを【疑い】ますか?


長々と話してますが!
本題に入りますが

貴方も、サブ垢とか捨て半とか
疑われた事が!ありますか?
また、
日頃、サブ垢とか捨て半とか
疑っていますか?
(  ̄▽ ̄)ニヤリ

なにを信用して!なにを疑ってますか?
皆さんの考え方や!経験談!対処法!などなど、気軽にコメント頂けたら

助かりますので、宜しくお願い致します

素朴な疑問なんですが!
(  ̄▽ ̄)ニヤリ
サブ垢とか!捨て半!なりすまし!
疑われた事が!ありますか?

気になった質問に、書き込みをしたら
「サブ垢は帰れとか!」

アプリの不具合で、新たなニックネームで登録しなおし
回答したら
「捨て半に用はないとかね」

(  ̄▽ ̄)ニヤリ

わしやけども、サブ垢や捨て半
疑われた事はありますが!

その時は、徹底的に抗議と疑った理由などを、怒鳴り込みに行きましたよ

軽い勘違いの発言なのか?
悪意ある嫌がらせの発言か?

発言者の真意がわ...続きを読む

Aベストアンサー

もう1回書いておこうかなぁ。
長くなったらごめんなさい。

商売は【三方よし】が上手くいく秘訣。
って昔何かで読んだことがあってね。
でもその著者曰く、商売に限らず、生き方でもなんでも三方よしではまだまだ甘いみたいで。(^^;
【四方良し】が一番良いんだってさ。

※自分にも良く。相手にも喜ばれ。世間にも喜ばれるのが三方よしの商売法及び生き方。

四方良しってのは、自分。相手。世間。プラス、もしも天に神様がいるとして……(宗教には無関係で架空でも空想上の神様でも良いの)その【神様】も一緒に喜んで拍手をしてくれるような商売や生き方を意識しながらしていると、人間何をやっても上手くいくんだってさ(๑^ ^๑)

要は昔で言う、お天道様に顔向けできぬことはなるべくするな!って事なんだろうけどね。

難しい(๑•́ω•̀๑)
んな風に行くかい‼️(笑)

まあ、私含め、とてもじゃないけど程遠い話だわね。

ここに居させてもらい、丸々四年間色々と見てきて、やはり、ここ一年未満で大幅に此処が変わったことも確かだし、はなから人を引っ掻き回して喜んでいるような人々や、インネン付け屋は別としても……。

やはり、絡まれやすい人や、付け入られ易い人。トラブルが多い人や疑われ易い人は、何らかの共通要因があるような気がしてならないわ。

追う目と引く目を弁えず、他者との距離間を保てなかったり、他ユーザーに過大期待が過ぎたり。
知り合う期間を置かず、軽く友達になった気になるので、軽く裏切られた気にもなってしまう。

人間ってそんなに簡単で軽いものではない気がするんだけどなぁ。

後は自分の気持ちばかりが先立ってしまい、相手の迷惑や真意を真剣に汲み取ろうとも読み取ろうともしない。自分は棚上げ他者は棚から下ろそうとするばかり。
陰口や悪いことでの噂話が多い。などなど。

後一つ気付いた事は、余りに誤変換や言葉の誤認識が多い人や、言葉足らず、説明足らず過ぎる人、本人がそれに気付いてるのかどうかはわからないけど、明らかに文章がおかしい人等、言いたい事を誤解されてしまうようなもったいない人も、かなり居る気がします。

なので投稿前の再確認は必要ですね。(私も誤変換女王なので反省ですが)

リアルもネットも、サッパリと、付かず離れず、しかし、お互いに高めあえたり、楽しみ合えたり反省し合えたり、折角知り合えたのなら、深イイ話がしたいものです。

やはり全て、何事も過ぎたるは及ばざるがごとし。と言う事なんでしょうね。

後は、相手あっての場なのだということを常に意識しながら、極力相手に嫌な思いをさせぬよう、互いに楽しくお行儀よく気持ちよく❣️なんだと思うんだけど、中々だわね。(・・;)

偉そうな事を色々と書いたけど、コレは自分自身への戒めを含め、これだけ書いたのだから自分も気をつけなければと言う再認識の意味でもあるのです。

私も含め誰もが皆、ジョハリの窓を見つめ直す必要があるのかも。(^^;)

もう1回書いておこうかなぁ。
長くなったらごめんなさい。

商売は【三方よし】が上手くいく秘訣。
って昔何かで読んだことがあってね。
でもその著者曰く、商売に限らず、生き方でもなんでも三方よしではまだまだ甘いみたいで。(^^;
【四方良し】が一番良いんだってさ。

※自分にも良く。相手にも喜ばれ。世間にも喜ばれるのが三方よしの商売法及び生き方。

四方良しってのは、自分。相手。世間。プラス、もしも天に神様がいるとして……(宗教には無関係で架空でも空想上の神様でも良いの)その【神様...続きを読む

Qそんな事も自分で調べられないの? それここで聞く様な事じゃないよね? と思う様な社会で生きて行く上で

そんな事も自分で調べられないの?
それここで聞く様な事じゃないよね?

と思う様な社会で生きて行く上で何かが足りないと思わせる様な質問多いけど

その様な人たちは質問などどうでもよくてただ単に構って欲しいだけなのですか?

どう思います?

Aベストアンサー

不正ポイントゲッターね。
どうなんでしょうね。他社の不正ポイントで逮捕された人も居ましたけど、
ここでは、チェックしてるのかな?って思いますね。
申し訳ないけど、お花の名前の人、セレブ星人投稿のAV系、毎度男女関係のネタの人、
分かりやすく同じ投稿ばかりいますからね。通報したところでアカウントは削除されていない。
ま、それでも会社が潤っているからいいのかしらね?

Qアンケートカテゴリーが、なくなり代わりにフリートークが出てきて、だいぶ経過してきました。

フリートークは、そのままでも良いと思うけど、アンケート復活にならないのかな?
どの項目にも、当てはまらない質問があり、困る事もあるからです。

皆さんは、どう思いますか?

Aベストアンサー

フリートークにもカテゴリーがあって、本来のカテにも同様のカテゴリーがあります。
フリートークの投稿者は、ほとんどがここにやってきて本来のカテには行かないようです。
それが雑多さに拍車をかけているように思います。
それと運営が雑談扱いとしたために、よほどの規約違反でない限りはチェック放置となったため、レベルは相当下がりました。
せめてフリートークはそのままでもいいので、チェックは従来通りまともにやって欲しいです。

Qチャゲアスで貴方が1番好きな楽器(又は貴方の今の心境)の歌を聴かせて下さい。

チャゲアスで貴方が1番好きな楽器(又は貴方の今の心境)の歌を聴かせて下さい。

Aベストアンサー

https://youtu.be/G2wr8I--ZjI

Q教えてgooのアプリ版に不具合?

教えてgooの、アプリ版で、質問を開いてスクロールしていると、どういうわけか、同じ回答が繰り返し表示されます。
例えば、回答No. 5から9を見終わって、更にスクロールすると、また同じ回答No. 5から9が表示されます。

後は、質問についている回答数が、10個を超えていると、最初の方についた回答が、アプリでは表示されないことがあります、パソコン版では表示されるのに。

同じ現象になる人いますか?
これはアプリの不具合でしょうか?

Aベストアンサー

教えて!gooのアプリ質問に付いてる回答を見る場合、質問の本文を隠すをクリックしたばあ、二件の回答が被って表示をされますか。
PCでは普通に見えてスマホアプリだけの現象なら、教えて!gooのアプリを更新して、様子をみて下さい。

因みに、ハイジさんがgooサービスで質問を立てとき、ベストアンサーを選んで頂いたwa.Modemです。


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