Windows10 I E11の「お気に入りの追加」が出来なくなりました。回復方法を教えて下さい。

パソコンの初心者なのですが、Windows 10 で、 Internet Explorer 11 を使用しています。

質問（１）「お気に入り」が消えてしまったのですが、回復方法はありますか？
　　　　　　回復出来るようなら、方法を教えて下さい。

質問（２）又、同時に、「お気に入りの追加」が出来なくなってしまいました。
　　　　　機能の回復方法を教えて下さい。

No.2 ベストアンサー 回答者： makunanaman 回答日時： 2019/04/11 13:13

正直、文面だけではどんな問題が起きているかわからないので、

対処も打てないですが、

Windows10の場合、IEのお気に入りは下記にあり、
そのフォルダが無くなったか、移動したか、読み書きできなくなったか
なのかなと思います。

C:\ユーザー\＜ユーザー名＞\お気に入り

(1) フォルダが移動しているだけであれば、元に戻せば復活できる可能性があります。
消えた場合は復活は無理。バックアップ等とってあれば別ですが。
読み書きできない場合は、、 上記は特殊なフォルダなので、諦めて、(2)の手順で作り直したほうがいいかもしれません。

(2) お気に入りフォルダを削除するか、どこかに移動させた状態で、
IEをアンインストール、再インストールすると回復できるようになるかもしれません。
IEが賢いならうまくいきそう。
上記がだめなら、別アカウント作ったほうが手っ取り早いです。

この回答へのお礼

早々に回答ありがとうございます。
何が問題なのか良く分かっていないので、質問が良くなかったかも知れません。
それにも拘らず、いろいろと教えて頂いたので、試行錯誤で、試してみます。

お礼日時：2019/04/11 14:13

No.1 回答者： ぐーるぐる 回答日時： 2019/04/11 11:10

Chromeを使うことをお勧めします。

http://bit.ly/2IbMFDg

この回答へのお礼

早々に回答ありがとうございます。
Chromeを使うように試してみます。

お礼日時：2019/04/11 14:14