悩んでいます

gooのアプリをタップしても、gooが開けません。タップすると、おしえて！gooの文字が出て、しばら

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質問者：風鈴子.
質問日時：2020/08/24 19:05
回答数：3件

gooのアプリをタップしても、gooが開けません。タップすると、おしえて！gooの文字が出て、しばらくフリーズしたあと、ホーム画面に戻ってしまいます。
何回か試しても、フリーズ後、ホーム画面に戻ります（>_<）
再起動すると、開くことが出来ますが、又、戻ってしまうので不便です(ó﹏ò｡)
電池の減りも早いです。バッテリーの劣化と関係ありますか？
それとも、アプリの不具合でしょうか？
このまま開けなくなってしまうのではないかと心配しております:;(∩´﹏`∩);:
直る方法がありましたら、教えて頂きたいと思います。
説明が下手ですみませんm(｡>__<｡)m

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回答 (3件)

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No.3

回答者：玄人乙
回答日時：2020/08/25 19:10

ふうりんこさん、一度、お店に持っていって診断を受けてみては？

最低、機器がダメになってもＩＤとパスワードさえ覚えていてば、
新機種でも　goo を利用できますので、過度な心配は無用かと。
早くよくなるといいいですね。

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この回答へのお礼

乙さん、こんばんは*˙︶˙*)ﾉ"
機械音痴なので、あまり詳しく知りませんが、多分容量がオーバーしているのだと思います。
7月末で、スマホの契約が切れ、ほんとは機種変更する予定だったけど、ちょっと訳があって、機種変出来なくて、来年機種変する予定です。

それで、容量の制限？が、かかっていると思います。
今まで、そういう事なかったので…
キャッシュクリアもしました。
要らないアプリも幾つか消去しました。ずっと開けないわけじゃないし、対処法もあるので、何とか様子見ながら、それでやってみます。

9月になれば、リセットされて改善されるかもしれないので??
もし、ダメだったら買い替えます。
そうですね。過度な心配は無用ですね(笑)
ごちゃごちゃと、自分が何を書いたのか分かりません。
こういう説明下手くそなんです（>_<）
しっちゃかめっちゃかですね(´▽`*)ｱﾊﾊ
色々ありがとうございましたヽ(*´∀｀)ノ