Google の暴走「search」についてご指導いただきたいです

Google の暴走「search」についてご指導いただきたいです

海外青年協力隊から帰国した友人のパソコンのことです。
彼はいつも Internet Explorer、 firefoxと Outlook を使用していたのですが
書類のやり取りなども含め Google への乗り換えを勧めています

ところが Google Chrome を立ち上げても
「Search」 というものがぐるぐる立ち回ってしまい
Google の検索も Gmail もうまく使えません　((+_+))！？

再起動したり
Google Chrome のアンインストールもしたのですが
立上げがいつも「Search」となって、
ぐるぐる暴走エラーしたままで帰ってきません

右肩の縦三点の「設定」は見れたので
確認してみるのですが、特段におかしな様子もありません

どこかで、何かシステムが乗っ取られているのでしょうか
IEとFirefoxは通常通り使えるようです

windows8ベースでしたので
そこから再セットアップするように進めておきましたが

「それなら、わざわざgoogleにする必要もない」
と、今のところ、そのままです
私もそんな現象は見たことがないので困りました

Google Chrome だけバグってしまうような
そんな設定やウイルスがあるのでしょうか
もしお心当たりや対処法が分かる方がいればご指導お願いします

No.1 ベストアンサー 回答者： にぃにょ 回答日時： 2021/03/03 20:35

ちょっと調べてみましたが

そのような症状が出たケースはないようですね
多分外国の悪いウイルスにかかっているのではないでしょうか
OS ごと再セットアップをして
改善されるのが一番の早道でしょう

この回答へのお礼

にぃにょさん、こんばんは
今年もお世話になりまして、誠にありがとうございます

多分ご指摘の通りかと思います
Edge上でgoogleChromeを立ち上げて
使用するようにいたしました

お返事遅れまして誠に恐縮です
新年も良い年になりますようご祈念いたします

お礼日時：2021/12/29 20:18