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楽天でバッグを代引きで買ったのですが次の日の8日に到着するように設定したのですが商品が届かず不在表も無いかチェックしましたが来てませんでした…コロナの関係で遅れてるのでしょうか?それとも発送ミスとかでしょうか?分かる方お願いします

gooドクター

A 回答 (4件)

販売店にお問い合わせ下さい。



販売店しかすべて分かりませんからね・・・

海外からの輸入品なら、まだまだCOVID-19の影響が続いていたりします。
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メールでの発送案内は届いて居ないのでしょうか?


通常は発送案内に何便での発送と言う事と問い合わせ番号が届くはずなので、発送案内が
届いて居たならば確認してみて下さい。
問い合わせ番号が判れば、発送に使った運送会社のホームページより荷物動向が
確認出来るはずです。
楽天なら佐川急便だと思いますが、佐川急便はイイ加減ですからね。
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会員登録をせず、お買い物をした方は注文内容確認フォームからご確認ください。


https://order.my.rakuten.co.jp/?page=search
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樂天の購入履歴を見てその商品の処理状況がどうなっているか確認して下さい。


入荷待ちとか出荷準備中とか出荷済み等の状況がわかります。

その状況を見た上で必要ならショップに問い合わせして下さい。
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この回答へのお礼

楽天に登録して購入してないので購入履歴見れないです

お礼日時:2021/05/09 14:56

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