私は、病気のサポートを受ける為去年の12月にノートPC(N○C)を購入しました。
メールの送受信が出来なくなる事があって困ってます。
「TCP/IPエラーが発生しました。エラー番号、0x800ccc15」です。
8ヶ月対応してきましたがまだ、エラーが出てます。
繋がるとほぼ同時に切断されます。
以下、今まで対処した事。
*機種交換 *再セットアップ *内臓モデム(LTWinModemu)ドライバーのアップデート *常駐ソフト(マカフィ、いまいくら)のアンインストール *プロバイダーの変更 *他所宅回線でのテスト(5回線) *外付けモデム(携帯)でのテスト *回線の調査 *貸出機でのテスト 
その結果解った事。
*モジュラージャックの腐食 *他社宅回線でもエラーは出る。 *携帯ではエラーは出ない。 *プロバイダーの変更により回数が減った。 *貸出機でもエラーは出る。 こんなところです。Microsoft Japnへは、行って調べたが同じエラーは、見当たらなかったです。ウインドウズ処方箋にてモデムドライバーのアップデートを進められやりました。
どうか宜しくお願いします。

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A 回答 (2件)

関係有るかどうかわかりませんが、0x800ccc15のエラーに関係するURLを見つけたので参考にして下さい。


内容は、英語なので直ぐにはわからない為、何か気がつきましたら連絡します。

参考URL:http://support.microsoft.com/support/kb/articles …
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この回答へのお礼

gould09さん、ありがとう御座います。早速入って見ました。英語は、まったくだめなので、翻訳ソフトで訳してみましたが、解りませんでした。すみません。いまいちな訳なのか、知能が無い為か・・・。
MicrosoftJapan.comにて検索した事もありますが、参考になるような事は、解りませんでした。今日、メーカーサポートと電話で話し、機種交換を要求しましたが、出来ないとの事でした。ついては、預かり、テストして貰う事になりました。その結果、エラーが出れば、中身の交換だそうです。エラーが出ない場合は、どうなるんでしょうかね!?
今後もアドバイスお願いします。

お礼日時:2001/09/04 15:57

こんにちは、



設定を確認してもらいたいのですが、
インターネットのプロパティの「接続」タブを選択して下さい。
「通常の接続でダイアルする」にチェックが入っていますか?
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この回答へのお礼

gould09様
迅速なお返事ありがとう御座います。
はい、通常の接続でダイヤルするになってます。

お礼日時:2001/09/02 21:02

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診断くん
http://taruo.net/e/

ここを開くとあなたがそのPCで繋いでいるホスト名が出ます。
ne.jpやor.jpなどの手前に来るのがISP名です。
ほとんどはそのままのネーミングですが、@niftyの会員は~.infoweb.ne.jpとなります。
個人情報を特定するものではなく、また表示された情報はアクセスしたPC上にしか表示されませんので安心してください。

フレッツを利用している場合、フレッツ接続ツールを開いたときに
ユーザ名が保存されていれば、形式が「ID@プロバイダのドメイン」となっていますので一目瞭然です。
例として、@niftyならば「接続ID@nifty.com」となります。
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そういう場合、接続IDがわからないと本人確認に手間取るのでご注意を。

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質問させて頂きます。
現在はソフトバンクで電話はBBフォン携帯はAU、回線はADSLです。
来月引っ越しをするのでひかりに変えようと思っています。
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色々と勉強はしていますが全く分からないのでよろしくお願いします。

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携帯がauなら「auひかり」にして、固定電話・ネット・携帯を一本化するのがお勧めかも。
サービス提供範囲なら、ですが。。。
http://www.auhikari.jp/au/recommend/index.html

参考URL:http://www.auhikari.jp/au/recommend/index.html

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