OUTLOOKの起動方法

既存パソコンのoutlookは正常ですが
新規パソコン　A2335/CAWにおいて、
スタート→メール→outlook.com→サインイン画面に既存パソコンで使用中のメールとパスワード入力してサインインすると
「アカウントが既に存在します」と表示されたままの状態で
起動しません。解決方法を教えてください

No.5 ベストアンサー 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/06/01 19:49

No.2：追記

［リセット］ボタンは、スクロールして画面の下のほうにあります。

この回答へのお礼

再度お礼申し上げます
アドバイスに従って、OUTLOOKを開きました。
次の段階は、別件で質問しますので、その節はよろしくお願い致します
解り易いご指導有難うございました。

お礼日時：2022/06/02 09:21

No.4 回答者： cobra921212 回答日時： 2022/06/01 19:43

私があなたのやり方を真似したら、出来ますよ。

スタート⇒メールで作れますよ。

この回答へのお礼

ありがとう
No5様回答で開けました。

お礼日時：2022/06/02 09:15

No.3 回答者： cobra921212 回答日時： 2022/06/01 18:45

メールの新規作成で作ってください。

この回答へのお礼

ありがとうございます
outlookを開けないので、メールを作成することは出来ない状態です。

お礼日時：2022/06/01 19:39

No.2 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2022/06/01 17:18

Windows11と仮定します。

［設定］→［アプリ］→［アプリと機能］→［アプリ一覧］の［メール／カレンダー］の右［ ⁝ ］の［詳細オプション］→［リセット］の［リセット］ボタン　をクリックして、一度、設定をクリアしてから、再度、［メール］アプリを開いて、アカウントにサインインしてみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます
Windows11です。
>［詳細オプション］→［リセット］の［リセット］ボタン　をクリックして、
［リセット］の［リセット］ボタンが表示されませんでした。

お礼日時：2022/06/01 19:34

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2022/06/01 16:59

それはサインインではなく、アカウントの新規作成ではないですか？

一度始めからやり直して見てはいかがでしょうか？

この回答へのお礼

ありがとう
勉強します。

お礼日時：2022/06/01 17:05