住所間違い 先日、カラーコンタクトを注文した際にクレジットカード決済で注文をしました。 なかなか届か

住所間違い

先日、カラーコンタクトを注文した際にクレジットカード決済で注文をしました。
なかなか届かないなぁと思ってゆうパックの追跡をしたら
住所が前の住所になっていて返送されていました( .. )

一応問い合わせはしてみたのですが、よくある質問の所に
いかなる理由でも再発送はしませんとかかれていて
再度注文お願いしますと書かれていました。

この場合って商品は届いてないけどお金はクレジットで払ってしまっているので無駄払いになるのでしょうか(´･･`)

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2022/06/05 20:17

日本郵便に転居届を出しており、転送期間中なら、ゆうパックも転送の対象になる。

ただ、再度発送してもらうとしても、すべて店舗に問い合わせるしかありません。
店により対応がすべて異なりますから。

店によっては、送料を負担しただけで送ってくれるところもあるかもしれません。
まぁ、それを行わない店舗もあるかもしれませんが・・・
差出人に戻り、キャンセル扱いになり返金されている場合もあるかもしれません。ただ、クレジットカードなら、しばらくたつとキャンセルの返金がされることになるから、クレジットカードの利用明細で確認するしかありません。

No.2 回答者： bagus3 回答日時： 2022/06/05 20:12

送料だけを負担すれば、もう一度送ってくれるのが

一般的ですが、電話で確認するのがベストです
https://faq.p-bandai.jp/faq/show/408?site_domain …

No.1 回答者： bimbohjijii 回答日時： 2022/06/05 20:06

その注文を取り消し、再度注文することになります。

したがって返金されることを確認の上、再度注文することになります。なお返金時、荷造り送料を差し引かれることがあります。