大至急！一ヶ月ほど前から、毎月契約してる携帯プランに無料でNetflixが無料で付いてたのですが、急

大至急！一ヶ月ほど前から、毎月契約してる携帯プランに無料でNetflixが無料で付いてたのですが、急になぜかアプリを開いてもこのような画面ばかりしか出てきません。メールアドレス打っても、アカウントが見つかりません。やこの画面からは登録ができないだとか。契約プランを見直したらちゃんとまだNetflixプランに入ってるのですが、本当に死ぬほど焦っています。どうしたら見れるようになれるのでしょうか？

No.3 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2022/09/01 23:25

今はauにNetflix無料というプランはありません。

通常より安く利用できるプランという形です。
無料という事だと、無料の期間が決まっていたプランだと思いますから、有料プランを追加しないとログインできないだけと思います。

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2022/09/01 20:07

https://connect.auone.jp/net/vwc/cca_lg_eu_nets/ …

こちらから手続きできませんか？

この回答へのお礼

ログインしたのですが、何故か最初から契約プランをどうするか？の画面になってしまいます。

お礼日時：2022/09/01 20:13

No.1 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2022/09/01 18:37

加入している携帯会社の契約プランは何ですか？

携帯会社のプランに組み込まれているなら、その携帯会社のIDを使ってログインするのが一般的ですけど。

この回答へのお礼

auです。

お礼日時：2022/09/01 18:46