楽天カードについて

楽天カードについて質問です。
チケジャムでチケットを購入しようとしているのですが、何度やっても決済に失敗しましたと表示されます。
楽天カードを2枚持っていて、2枚ともダメでした(VISA、MasterCard)
入力情報に間違いがなく、2枚とも利用可能残高も十分にあります。
チケジャムでは楽天カードは使えないのでしょうか？
ご教授頂けますと幸いです。

No.2 回答者： Wabu_478 回答日時： 2022/11/24 21:27

「利用可能残高」と言う用語はありません。

カードが使える金額を意味する用語は「利用可能額」です。
「利用残高」は借りてる金額です。使える金額ではありません。カードを作って1円も使ってない状態が利用残高＝0です。「利用残高」が「利用可能枠」より多いとカードは使えません。

No.1 回答者： taglet 回答日時： 2022/11/24 21:04

本人認証サービスの登録をしてみてください。

https://www.rakuten-card.co.jp/security/3d-secure/