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スマホからの楽天カード支払い明細書の印刷の仕方を教えてください

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質問者：nagotyann
質問日時：2022/11/29 10:34
回答数：5件

スマホから楽天カードの支払い明細書を印刷したいのですが
やりかたとしてご利用明細書を出して明細印刷用PDFを長押しすると開くというところを押しても何の反応もありません。
また軽く押すとたった今ダウンロードしましたと出るので
底をクリックしても
ファイルを開けませんでしたと出ます。
どうやったら印刷できるでしょうか？
わかるかた教えてください。

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回答 (5件)

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No.4ベストアンサー

回答者：て2くん
回答日時：2022/11/29 15:17

印刷ってなると、プリンターアプリでPDFを読み込む必用がある

そして、印刷となる。

ブラウザーで、ローカルとかに保存してから、印刷のプリンターアプリを起動してから、PDFファイルを開くって形になります。

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この回答へのお礼

ありがとう

回答ありがとうございます。
そもそもがファイルを開くことができないということが一番の問題ということに気づきました。
ファイルを開くことができるように色々検索して調べてみたいと思います。

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お礼日時：2022/11/30 14:30

No.5

回答者： dakkayomuz
回答日時：2022/11/30 13:39

スマホからプリントアウトしたことがあるとして操作法を説明します。

PDF/上部に「ああ↓」が表示されていませんか、実際には下矢印は○で囲まれています。これをタッチ、ダウンロード/ あとは省略します
機種が書いてないので iphoneで説明しました。

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この回答へのお礼

ありがとう

回答ありがとうございます。
スマホの機種は Android でプリントアウトしたことはあります。
しかしどういうわけか PDF をダウンロードしてもファイルを開けることができないということが問題であるということに気がつきました。
どうしてファイルを開けることができないのかいろいろ検索して再度調べてからそれでも分からなかったらまたこちらでお世話になりたいと思います。お忙しい中本当にありがとうございました。

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お礼日時：2022/11/30 14:32

No.3

回答者：レヴストラウス
回答日時：2022/11/29 14:10

スマホにダウンロードしたのなら、Chromeブラウザーの右上あたりのメニュー（三点リーダー）を押して、ダウンロードフォルダーに、請求書ＰＤＦファイルが格納されているはずです。

ファイルを選択タップすれば、内容を確認できます。
印刷に進むなら、また同じようにメニュー（三点リーダー）をタップ、

印刷＞プリンターを選択＞プリンターのオプション変更＞プリンターアイコンタップ

という形で進んで印刷可能です。

プリンターメーカーによっては、専用アプリを用意しているケースもあるので、それらは印刷したいプリンターメーカーのサポートを受けることをお勧めします。各々共通の方法はないと思いますから。