A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
こんにちは。
まず最初に、文字の印刷が出来ないのが、プリンター側の問題か、ソフト(Word や Excel) 側の問題か確認する必要があります。
【確認方法】
Word又はExcelの文書を起動して、 [ファイル] > [印刷] でプリンター一覧より「Microsoft XPS Document Writer」を選択して印刷します。
これで文字が印刷されている場合は、ソフト側からは文字の情報をプリンターに出力できていますから、お使いのプリンター側に問題があります。印刷できなければ、ソフト側の問題ということになります。
【プリンター側の問題であった場合】
お使いのプリンタメーカーのサポートページより、Windows 10 対応の 最新のプリンタドライバーをダウンロードして、再インストールしてみてください。
【ソフト側の問題であった場合】
Office の修復をお試しください。
https://support.office.com/ja-jp/article/Office- …
No.2
- 回答日時:
”エクセル 罫線だけしか 印刷されない”で検索すると散見されます。
よくある問題のようです。プリンターのドライバーに変更はないでしょうか。メーカーのものではなく、Windows標準のものに変わっていたりしませんでしょうか。メーカーからドライバーが手に入るのであれば、一度ドライバーをアンインストールしてインストールしなおしてみてください。
印刷設定を変えると解決する場合もあるようです。プリンターのプロパティの詳細設定で、「プリンターに直接印刷データを送る」に変更すると印刷されることがあるそうです。しかし、いちいちプロパティを変更するのは面倒ですし、印刷速度が遅くなります。根本的な解決にはなりません。
パソコンのCMOSをクリアして直ったという事例もあります。最終手段ですが慎重に行ってください。
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