A 回答 (7件)
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No.5
- 回答日時:
アカウントサービス>カスタマーサービスに連絡
ここから、何を聞きたいのか辿ってください。
問い合わせ項目によってはさまざまな連絡方法が表示されます。
チャットを案内される場合もありますし、Amazonに電話番号を知らせて電話してもらうこともできますよ。
質問内容によるということです。
何でも電話では受け付けていません。
Amazonの社員が過労で死んでしまいます。
No.4
- 回答日時:
電話好きは、テレホンショッピングです。
アマゾンはそれに10人も専任で人件費に、年1億も掛けるより
商品を安く供給する姿勢です。
WEBでチャットで頑張れる人が利用できます。
もっとも10年以上やっていて、チャットは2回くらいです。
「ほっとしょうが」と言うサプリ、1つ買ってみると、
2つでに代わっている。半額になったの?、じゃあ注文と
3日後、届くも1つのみ、チャット問い合わせで、担当も、
購入履歴チェック、「本当に画面で、2つですね」と、
了解、「すぐ全額返金させます」とかで、「返送は?」と
聞けば、「食品は返品できないので処分してください」と
30分後ギフト券が着て、1つ無料になった。^^;
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