povo 0円運用、つまり可能な限りコストをかけずに利用しています。
180日間 トッピングがないとお知らせメールが来たあとに停止されることになっていますが、 お知らせメールは来た後にトッピングをすぐにすれば解約はないのでしょうか。
それとも お知らせメールが来た時にはすでに停止することは決まっているのでしょうか?
お知らせメールの後にトッピングをすればいいのであればお知らせメールが来るまで待っていようと思います。
よろしくお願いします。
No.1
- 回答日時:
最後に購入してから180日間購入がないとその2週間後に利用停止となります。
その1か月後から契約解除の手続きが順次始まります。そこですぐに解約されるわけではありません。No.2ベストアンサー
- 回答日時:
停止予告→停止→解約
停止予告のメールがきて、そこに停止日及び解約日の記載あり
KDDIは、順次利用停止としております。
また、
”利用停止後30日の間に有料トッピングのご購入がない場合、順次契約解除させていただきます。”
https://kdlsupport.zendesk.com/hc/ja/articles/57 …
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