着信メールを開けない（docomo)・・・・・教えて下さい

携帯のトップ画面のメールのアイコンに、着信ありの表示が出ています。

しかし、どんなに、アイコンをタッチしても、メールが開きません。「下書き」というページが出るだけです。

対処法を教えて下さい。

お願い申し上げます。

No.4 ベストアンサー 回答者： namenothlng 回答日時： 2023/12/23 17:56

ドコモメールのアプリではkikyuuuさんが回答されている通り、下書きという項目はありません。

下書きに相当するものはドコモメールアプリでは未送信メールになります。
Gメールなら下書きという項目があるのですが。

この回答へのお礼

そうですか、ありがとうございます。

感謝申しあげます。

お礼日時：2023/12/23 18:01

No.3 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/12/23 16:49

アプリはドコモメールアプリで合っているでしょうか？

下書きを試しに作ってみたのですが、「下書き」ではなく「未送信」に入るようで、
使っているアプリがドコモ標準のとは違うような感じがします。

この回答へのお礼

たびたび、ありがとうございます。

アプリはドコモメールアプリです。

お礼日時：2023/12/23 16:55

No.2 回答者： kikyuuu 回答日時： 2023/12/23 16:16

右下の■を押すとアプリの一覧が出ますので、ドコモメールを上にスライドして終了してみてください。

これで解決しないでしょうか。

この回答へのお礼

やってみましたが、うまくいきません。

回答ありがとうございます。

お礼日時：2023/12/23 16:39

No.1 回答者： ogi_3 回答日時： 2023/12/23 16:11

私なら、ドコモショップに行って症状に対応してもらいます。