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No.2ベストアンサー
- 回答日時:
アカウント、パスワードに関するお問い合わせは、以下の方法で行うことができます。
Google アカウント ヘルプ ページ
Google アカウント ヘルプ ページでは、アカウントに関するさまざまなお問い合わせに対応しています。お問い合わせ内容に応じて、適切なページに移動して、お問い合わせを行うことができます。
Google アカウント サポート フォーム
Google アカウント サポート フォームでは、アカウントに関するお問い合わせを、フォームに入力して行うことができます。お問い合わせ内容が詳細な場合や、ヘルプ ページで解決できない場合は、この方法を利用するとよいでしょう。
Google アカウント サポート 電話
Google アカウント サポート 電話では、アカウントに関するお問い合わせを、電話で行うことができます。ただし、電話対応は日本語のみで、対応時間は平日 9:00 ~ 18:00 までとなっています。
具体的な手順を以下記載しますね。
Google アカウント ヘルプ ページ
Google アカウント ヘルプ ページにアクセス
お問い合わせ内容に応じたページに移動
ページの指示に従って、お問い合わせを行う
Google アカウント サポート フォーム
Google アカウント サポート フォームにアクセス
お問い合わせ内容を入力
[送信] ボタンをクリック
Google アカウント サポート 電話
Google アカウント サポート 電話番号(0120-992-914)に電話
音声ガイダンスに従って、お問い合わせを行う
なお、アカウント、パスワードに関するお問い合わせの際には、以下の情報を準備しておくとよいでしょう。
アカウント名
メールアドレス
電話番号
パスワード(再設定する場合)
アカウントに関連するその他の情報(購入履歴など)
これらの情報を準備しておくことで、お問い合わせをスムーズに行うことができるはずです。
以上、参考になれば幸いです。
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