メルカリの事務局に問い合わせしたい

スマホが変わったので登録内容変更したいのですが、以前登録に使用したスマホを随分前に解約してしまったので変更できずにいます。
設定変更せずにスマホ解約したので登録に使用した電話番号、メールアドレスなどは使えません。
なのでショートメッセージが届かないためにマイページからの変更もできないし、しばらくログインしてなかったのでログインして下さい画面になってます…
そもそも電話番号が死んでる時点で打つ手がなくなってしまってます…
メルカリは2個アカウントを作ることができないので、今の電話番号で登録し直すこともできず…
直接電話などできるお客様サポートがあればいいのですがメルカリはないんですよね。

もう私はメルカリのアカウントが復活することはないのでしょうか…

No.2 回答者： reaf_0b 回答日時： 2024/04/23 18:19

お問い合わせからその旨を問い合わせ、本人確認書類の提出をすることでアカウント復旧ができると思います。

まずはお問い合わせからアカウント復旧の申請を行なってみてください。

No.1 回答者： あたぼう 回答日時： 2024/04/23 17:49

どうぞ。

株式会社メルカリ
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