スマホを機種変更しましたが、メルカリのアカウントとパスワードがわかりません。新規でログインしてもすで

スマホを機種変更しましたが、メルカリのアカウントとパスワードがわかりません。新規でログインしてもすでにこの電話番号は登録されています。
すでにこのIDは、登録されていますと出て、新規でも、ログインも出来やせん。困っています。どうしたらいいですか?

質問者からの補足コメント

• 新規で登録すると、2000メルペイついてくるみたいです。初めは、1000だったのですが、本人確認ができません。すでに登録されている電話番号ですと出ます。

    補足日時：2023/09/28 16:07

No.6 ベストアンサー 回答者： サクラノキ 回答日時： 2023/09/28 17:44

ログインページの、お忘れの方〜　から指示に従ってください。

No.5 回答者： 匿名希望666 回答日時： 2023/09/28 17:35

ﾜﾛｽ。

ﾈﾀﾆﾑｷﾆﾅｯﾀ。

まあ、なんだ、そういうのは、
引き継ぎはきちんとしましょうね。

No.4 回答者： 匿名希望666 回答日時： 2023/09/28 16:58

メルカリの会社に行けばどうよ。

解決早いぞ。

この回答へのお礼

行けるわけ無いでしょう。

お礼日時：2023/09/28 17:28

No.3 回答者： あたぼう 回答日時： 2023/09/28 16:33

https://help.jp.mercari.com/inquiry/101/
こちからメルカリに問合せすればよいのでは？？？？？

No.1 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2023/09/28 16:19

だから前の質問にも書いたけど新規は諦めてログインしましょ

う

この回答へのお礼

だから、IDとパスワードを忘れたと、2年もほったらかしだと覚えていないですね。

お礼日時：2023/09/28 17:30